GerdO klappt die Verbindung nun oder gibt es noch immer Störungen?
Gruß Stephanie
Beiträge von Stephanie
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BUN wie schauts aus, funktioniert alles wieder oder hast du noch immer Störungen im Netz?
Gruß Stephanie
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JdG wie schauts aus? Funktioniert der Login wieder?
Gruß Stephanie -
Hallo klgartner
wird von uns auch noch Hilfe benötigt? Wenn ja, hinterlege bitte deine Legitimations-PIN.
Gruß Stephanie
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Hallo,
ich habe ein iphone Air und zuvor ein iphone 16pro .... bei beiden Geräten funktioniert nicht die Weiterleitungung innerhalb der App auf die FAQ, Servcie Chat, Support Forum etc. Seiten.
Jetzt habe ich mich schon dumm und dämlich gesucht bei den iphone seetings ob da irgendeine Funktion gesperrt ist...konnte da aber nichts finden.
Weiß hier jemand Rat wie man die App, Hilfe & Service funktion zum laufen bringt?
Besten Dank
Andreas
Hi,
wie schauts aus, funktioniert es mittlerweile oder noch immer nicht?
Gruß Stephanie -
Hallo, die Tarifumstellung hat soweit geklappt. In der App werden mir aber nur 6GB anstatt der 25GB angezeigt. Könnt ihr das nochmal nachschauen? Vielen Dank!
Erledigt. Ich hab das fehlende Datenvolumen nachgebucht.
Gruß Stephanie -
Gibt es inzwischen Neuigkeiten dazu?
Bisher leider noch nicht, tut mir leid.
Gruß Stephanie -
Hallo,
bitte setzt das Opt-in für meine hinterlegte Rufnummer. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Opt-In habe ich dir gesetzt. Bedenke nur bitte, dass dies keine automatische Kündigung bedeutet. Die muss, wenn gewünscht separat veranlasst werden.
Gruß Stephanie -
Hallo,
ich würde auch gerne in den Prepaid Allnet S Tarif wechseln. Meine aktuelle Rufnummer soll übernommen werden. Ich bitte, um die Infos
Danke und viele Grüße
Den Wechsel können wir gerne veranlassen. Dazu ist jedoch in ein neues Ident nötig. Hinterlege dafür mal bitte folgende Infos in deinem Forenprofil: Ausweis oder Reisepass und Nationalität.
Gruß Stephanie -
Hallo,
ich habe meinen Vertrag bereits gekündigt, bitte setzt für die Rufnummer *****27 zusätzlich das Opt-In für die vorzeitige Rufnummernmitnahme.
Vielen Dank
Liebe Grüße
Susanne
Opt-In habe ich dir gesetzt.
Gruß Stephanie -
D.H. besteht hier noch Handlungsbedarf?
Gruß Stephanie -
Muescha da wir nichts mehr von dir hier gehört haben, gehen wir von aus das sich das Thema erledigt hat und ich schließe diesen Thread. Sollte doch nochmal etwas sein, melde dich einfach wieder bei uns.
Gruß Stephanie -
Empfang ist schlechter. Sowohl was die Geschwindigkeit der mobilen Daten betrifft, als auch die Sprachqualität bei Anrufen.
Ist der Empfang mittlerweile besser geworden?
Gruß Stephanie -
Hi Stefan919,
wie ich sehen konnte hast du die Karte gekündigt und seit gestern ist dein neuer Vertrag mit Rufnummernmitnahme aktiv. Ich werde den Thread daher schließen.
Sollte doch nochmal etwas sein, melde dich gerne wieder bei uns.
Gruß Stephanie -
Hallo br3un16,
wie schauts aus, hat deine Frau Ihre SIM-Karte zeitnah erhalten und konnte somit starten?
Gruß Stephanie
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Hi Feyzu,
besteht hier noch Handlungsbedarf? Wenn ja, ergänze bitte deine Legitimations-PIN.
Gruß Stephanie. -
Hallo DanielCong
wie ich sehen konnte, hast du am 29.12.2025 einen Tarifwechsel in den gewünschten Tarif selbst veranlasst und dieser ist seit dem 30.12.2025 aktiv
Ich schließe daher diesen Thread. Sollte doch nochmal etwas sein, gerne wieder melden.
Gruß Stephanie -
Hallo Gango
hatte es dann mit der Aktivierung vom Datenroaming im iPhone mit den mobilen Daten dann funktioniert?
Gruß Stephanie
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Hallo KlausP,
da wir nichts mehr von dir gehört haben, gehen wir von aus das alles fein ist und schließen diesen Thread. Sollte doch mal wieder was sein, meld dich gerne wieder bei uns.
Gruß Stephanie -
Hallo Sabrina_sch.,
wie schauts aus, gibt es hier noch Handlungsbedarf? Wenn ja, ergänze bitte die fehlenden Daten im Forenprofil.
Gruß Stephanie
