Beiträge von Schaengel56

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Oldie but Goldie Aktion

    Zitat von Thetimemachinist

    Was anderes das bleibt einem wohl nicht übrig. Meistens kommt es eh ganz anders als man denkt. Solche recht einseitigen Aktionen erwecken allerdings schon mitunter den Anschein dass Congstar eine größere Gruppe an Nutzern nicht eben verstärkt bei sich behalten möchte.

    An Ihren Post kann man deutlich sehen, das Sie die Marke Congstar offensichtlich nicht verstanden haben! Im Übrigen machen das alle Netzbetreiber so, das man jungen Leuten etwas mehr Datenvolumen anbietet. Früher nannte man das Studententarife! 😉

  • Angebot für Bestandskunden in APP nach 2 Stunden geändert :-(

    Zitat von DeinFreund GERHE5

    Heute Nachmittag bekam ich in der APP das Angebot zum Tarif Allnet Flat L mit 200 GB (!!!) zu wechseln. In den Erläuterungen (wenn man auf das Sternchen klickt) steht "bei Abschluß bis zum 27.05.2025 erhöht sich das monatliche Datenvolumen dauerhaft um 80 GB", zusätzlich stand dort bei Abschluß bis zum 27.05.2025 erhöht sich das monatliche Datenvolumen dauerhaft um 100 GB. Nur 2 Stunden später sind die zusätzlichen 100 GB gestrichen und ich bekomme zum gleichen Preis "nur" noch 100 GB angeboten. Ich bin zur Zeit im Tarif M mit 60 GB (abgeschlossen am Black Friday).

    Was ist mit Congstar los ? Angebote, die sich direkt nach 2 Stunden wieder ändern (negativ ändern), kenne ich bisher nur von unseriösen Anbietern, nicht von Congstar :cursing:

    War bei mir genau so! Heute Mittag 200GB und jetzt habe ich mal nachgeschaut, und es gibt wieder nur 100GB!

    Fairerweise muss man aber auch dazu sagen. Congstar sitzt ja in Köln, und in Köln ist ja heute Rosenmontagszug beziehungsweise Karneval! 😂

    Congstar für mehr UNfair! 😂

  • Homspot 5G Option - Vergleich zu 4G

    Zitat von merlin1986

    kurze Anmerkung nebenbei. Was auch dafür spricht, dass keine Unterschiede bei Congstar Tarifen und original Telekom gemacht wird. Thema Priorisierung von dem manch einer munkelt und teils auch fest von überzeugt ist. Meine Erfahrungen mit Congstar und Telekom und 5G/Max sind die selben wie bei dir. Habe es oft parallel getestet. Bei Großveranstaltungen. Überbuchten Zellen et cetera.

    Naja das Gerücht mit der Priorisierung gibt es schon lange. Congstar o. die Telekom würden das allerdings niemals zugeben. Aber ähnliche Beobachtung habe ich auch schon gemacht! 😉

  • Die neuen congstar Allnet Flat Tarife – mehr Datenvolumen und 5G inklusive

    Ich dachte mir, ich frage einfach mal per Chat noch, ob ich in den neunen Tarif wechseln kann, und meine Rabatte erhalten bleiben!

    Die Mitarbeiter hatte mir den neunen Tarif angeboten, und zwar mit allen Rabatten, aber mit 10GB weniger, das war mir auch klar.

    Ich fand es ok, und meinte ich würde dann wechseln wollen. Als die E-Mail kam mit der Zusammenfassung, stand auf einmal ein anderer Preis. Die Mitarbeiterin meinte dann, sorry da hätte Sie sich verlesen. Und ich hätte Pech gehabt, sie könnte mir den Tarif nur zum höheren Preis anbieten. Ich habe dankend abgelehnt!

    Congstar für mehr UNfair! 🤦🏼

  • Die neuen congstar Allnet Flat Tarife – mehr Datenvolumen und 5G inklusive

    Zitat von gab

    Hallo, ist denn geplant auch Bestandskunden endlich kostenlosen Zugang zu 5G (50 Mbit/s) zu ermöglich? Alle, die neue Tarife abschließen bekommen es, alle die Prepaid Kunden sind bekommen es. Kann doch nicht sein, dass man als langer Zahler davon ausgeschlossen ist. Ich brauche nicht noch mehr GB in den neuen Tarifen für mehr Geld, ich würde nur gerne auch kostenlos 5G nutzen, wie es alle anderen Telekom Marken auch kostenlos anbieten (Fraenk, Telekom, Klarmobil ...)

    Denke nicht das es kommen wird! Für Congstar ist das eine schöne Einnahmequelle, und die lassen sich diese nicht nehmen. Und wie man ja hier im Forum deutlich erkennen kann, sind ja doch viele Kunden bereit, 3€ im Monat beziehungsweise 36 € im Jahr dafür mehr zu bezahlen. Ich gehöre allerdings nicht zu diesen, und werde nächstes Jahr Congstar verlassen. Ansonsten stimme ich zu. Man braucht nicht immer mehr Gigabyte. In meinem Fall ist es sogar so, ich würde 10 GB weniger haben und mehr bezahlen , wenn ich wechseln würde.

  • Die neuen congstar Allnet Flat Tarife – mehr Datenvolumen und 5G inklusive

    Zitat von MCP62

    Ich habe 52 GB für 11 € und das tatsächlich für ein ganzes Monat und nicht wie bei der Lebensmittelkette für 28 Tage. Wenn ich die 5 GB mit 100 Mbit wollte wäre ich bei 14 €. Schweiz natürlich nicht da bin ich aber auch so gut wie nie.

    Schwaches Argument mit den 28 Tage! Rechne das mal mit 24/22€ durch. Selbst wenn man 13 Monate im Jahr zahlt bleibt immernoch was übrig! 😉

  • Die neuen congstar Allnet Flat Tarife – mehr Datenvolumen und 5G inklusive

    Naja man muss noch nicht mal zum Waschbären oder zu den Blubberblässchen gehen, sondern kann im eigenen Haus bleiben! Eine große Lebensmittelkette und dessen Discounter bieten u.a 60GB inklusive 5G 100 Mbit und inklusive Schweiz zu 18.99€ an! Und kommt aber bitte nicht damit bei Congstar bekomme ich auf jedes Jahr 5GB geschenkt. 🙄

  • Die neuen congstar Allnet Flat Tarife – mehr Datenvolumen und 5G inklusive

    Zitat von L98

    Leider - mal wieder - sehr enttäuschend und gerade im Vergleich zum Schwesterunternehmen fraenk preislich komplett uninteressant. Und nach wie vor noch nicht mal CH-Datenroaming inklusive.

    Nach fast 15 Jahren bei Congstar wird es wohl doch mal Zeit für einen Wechsel. Hier scheint nichts interessantes mehr zu kommen. Schade eigentlich.

    Naja Congstar spricht ja mit fraenk auch eine andere Zielgruppe an. Aber ich gebe dir recht die neuen Tarife von Congstar sind meiner meiner nicht wettbewerbsfähig!

  • Netzqualität - Unterschiede Congstarkunde / Telekomkunde?

    Ich habe das Problem durchaus verstanden. Ich weiß ja nicht, was du beruflich so gemacht hast. Ich habe 15 Jahre in der Mobilfunkbranche gearbeitet, und weiß wie ein Mobilfunknetz funktioniert, und woran es liegen kann, dass Geräte unterschiedlichen Mobilfunk Empfang haben! Aber lassen wir das, du bist mir schon mehrfach negativ aufgefallen. Du musst wirklich unter jedem Post dein Senf dazu geben, aber so ist das eben bist Bestager. Aber ich blocke dich jetzt da hab ich meine Ruhe. 😉

  • Netzqualität - Unterschiede Congstarkunde / Telekomkunde?

    Zitat von Flosse08

    Die unterschiedlichen iOS Versionen können auch einen Unterschied machen. Für das iPhone 12 in Frankreich hat Apple z.B. mit einer Version die Sendeleistung verringert um den Messungen der französischen Behörden in Frankreich gerecht zu werden.

    Auch diese Aussage hat nichts mit der ursprünglichen Frage zu tun! Aber ich lasse es jetzt, ihr VIP‘s wisst ja eh immer alles am besten! 🙄

  • Netzqualität - Unterschiede Congstarkunde / Telekomkunde?

    Zitat von schlingo

    Hallo :)

    das alte iPhone 8 bekommt kein iOS 17 und 18 mehr. Da gibt es nur das alte iOS 16, das AFAIK bereits seit einiger Zeit keine Sicherheitsupdates mehr erhält und deshalb nicht mehr verwendet werden sollte. Welche iOS-Versionen sind jeweils installiert?

    Gruß Ingo

    Und was genau hat das mit der ursprünglichen Frage zu tun? Garnichts aber Hauptsache mal wieder was gepostet. 🙄

  • Netzqualität - Unterschiede Congstarkunde / Telekomkunde?

    Zitat von framefarmer

    Hallo,

    ich bin seit einigen Jahren Mobilfunkkunde bei Congstar. Meine Frau ist Kundin bei der Telekom und wir pendeln recht häufig mit der Regionalbahn zwischen Berlin und Mecklenburg-Vorpommern, wo die Netzabdeckung streckenweise von wechselhafter Qualität ist. Obwohl wir beide das Mobilfunknetz der Deutschen Telekom nutzen, hat sie phasenweise vollen LTE-Empfang, während ich mich mit EDGE zufrieden geben muss (was heutzutage oft gleichbedeutend mit "keine Internetverbindung" ist).

    Warum ist das so?

    Welche Endgeräte werden genutzt?

  • Die neuen congstar Allnet Flat Tarife – mehr Datenvolumen und 5G inklusive

    Zitat von juri1988

    Am besten einfach für alle freischalten, wie es inzwischen bei allen Providern der Fall ist. Ich halte diese künstlichen Beschränkungen nicht mehr für zeitgemäß – weshalb so kompliziert, wenn Congstar eigentlich einfach sein soll?

    Naja, warum so kompliziert, ganz einfach, weil Congstar mit der 5G Option Geld verdient, und das möchten Sie natürlich nicht aufgeben! Und würde Congstar jetzt 5G für alle frei machen, dann wäre der Umsatz futsch! Und offensichtlich ist es so, dass es doch viele Kunden bei Congstar gibt, die bereit sind, dafür Geld zu bezahlen! 🤷

  • Die neuen congstar Allnet Flat Tarife – mehr Datenvolumen und 5G inklusive

    Zitat von ronny508

    ganz unten in der Pressemitteilung ist zu entnehmen, dass Bestandskunden NICHT automatisch 5G bekommen ...

    ok das habe ich auch gerade in der PM gelesen. Wird dann wohl so sein, das BK in die neuen Tarife dann aktiv wechseln müssen, wenn sie 5G haben möchten. Wenn also jemand das BF 2024 mit 60GB hat, muss er in den neuen Tarif mit 50G wechseln, und verschlechtert sich somit! Wie gesagt so habe ich es verstanden. Interessate Strartegie von Congstar und nicht wirklich fair!