Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Nutzt Du übrigens wirklich https://www.congstar.de/meincongstar/, also das KC im Browser? Dann dürfte iOS oder Android und auch die App Version eigentlich keine Rolle spielen.
Die Frage ist wo man das einstellen kann. Ich habe zu Werbezwecken und Kontaktmöglichkeiten nur email in meinen Einstellungen und bekomme trotzdem SMS für 2FA aber keine Option für email.
Interessant. Ich habe als Beispiel allen widersprochen.
Es könnte ja sein das der erste Code per Mail der Workaround für diesen Thread ist SIM Aktivierung nicht möglich. Der jetzt nur für die Neukunden befristet greift.
Möglich…
Ich hoffe der Support kann und wird uns nach den Feiertagen aufklären wie das technisch einzuordnen ist.
Bei mir kommt mit der Kundennummer die Authentifizierung per SMS an meine Rufnummern in iOS. Ich kann nur zwischen den Rufnummern wechseln. Email steht nicht zur Auswahl.
Das ist seltsam und erklärt sich mir überhaupt nicht. Bin ich der einzige Kunde der alles entspannt per Mail authentifizieren kann?
Ich werde daraus nicht schlau. Ich dachte ich kann mit meinem Post eine Lösung finden für die , die keine sms empfangen können.
Der Vertrag ist seit dem 18.12. aktiv mit Rufnummer Portierung.
Jetzt habe ich oft im Forum gelesen das man zu Authentifizierung eine sms bekommen soll für den Login. Ich habe aber noch nie eine bekommen. Ich bekomme grundsätzlich eine Mail. Jetzt habe ich überlegt. Kann es vielleicht damit zusammenhängen das ich mich mit meiner Kundennummer anmelde?
Und alle die die sich mit der Handynummer anmelden, die Authentifizierung per sms genutzt wird?
Ich habe bei der Registrierung nicht auswählen können ob Mail oder sms. Das war alles automatisch.
Vielleicht kann das jemand mal testen. Wäre ja gut zu wissen als Lösungsvorschlag für diejenigen die keine sms empfangen können.
Ich weis das das hat nichts mit dem Thema vom TE zu tun, aber passt trotzdem.
Ich bin seit 18. Congstar Kunde und hab den Vertrag am 06. gemacht. Überall wird von einer sms Authentifizierung gesprochen. Also beim Login ins Congstar Profil soll eine sms kommen. Habe ich noch nie bekommen.
Ich bekomme immer nur eine Mail mit dem Code an die hinterlegte Mail Adresse. Ist das normal?
Naja ich bin leider als postpaidkunde im LTE Netz, weil ich die abzocke von Congstar nicht mitmache, und 36€ mehr dafür bezahle!
Genau so sehe ich das auch. Aber erstmal das Hintergrund Wissen dazu haben war nötig. Als Laie denkt man wow 5G super. Für 3 Euro im Monat noch besser. So war’s bei mir auch bis heute. Habe es gekündigt…
Ich sag euch aber ehrlich das dann die 5G Option nur noch einen Mehrwert bezüglich Geschwindigkeit LTE/5G hat. Wenn es denn ein Mehrwert darstellt. Sind wir mal ehrlich, wann benötigt mal 100 Mbits auf dem Handy?
Ich sehe ich für mich keinerlei Mehrwert für die Option weil 5G NSA ja bekanntlich auf LTE aufbaut. Ich habe die Option daher gerade gekündigt. Für dieses Schein 5G zahle ich nicht extra.
Dann wird die Telekom wahrscheinlich die Daumen auf ihr 5G SA halten. Exklusiv für Kunden die direkt bei der Telekom sind. Aus der Traum von 5G SA bei congstar…
Bloß weil das Band N78 genutzt wird, handelt es sich noch lange nicht um 5G SA. Auf dem Screenshot sieht man zudem dass auch eine Verbindung zum LTE Band 20 besteht, also 5G NSA. Eventuell kann die Zelle grundsätzlich auch 5G SA, daher wird SA + NSA angezeigt.
Ich glaube du hast recht. Bei mir ist mit aktuellen Werten siehe Screenshots die Menüfunktion im IPhone gegraut ( nicht aktivierbar ) befinde mich also nur im NSA Band. Interessant wäre zu sehen was passiert wenn ich auf Arbeit bin wo ja 5G im FTM Menü angezeigt wird. Ob ich da dann im Menü 5G SA einschalten kann?
Ja aktuell gibt es bei Congstar nur 5G Non-Standalone (5G NSA). Auch bei der Telekom selbst gibt es 5G SA nur mit einer speziellen Gaming Option und bringt aktuell noch nicht wirklich etwas für den Normalgebrauch.
Das stimmt so nicht. Ich bin seit kurzen bei Congstar und es geht definitiv 5G SA siehe Screenshot. Ich habe dazu auch ein Thema erstellt gehabt vor ein paar Tagen und da wurde mir überraschenderweise bestätigt das es sich um SA handelt.
Erfreulicherweise hat es doch geklappt mit dem Tarifwechsel nachträglich 🫡❤️ ich bin so happy! Vielen Dank für den Support und auch an die Mitarbeiterin an die mein Anliegen weitergeleitet wurde! Ging anfangs erst alles per Telefon und dann per Mail.
Der Support und die Möglichkeiten auf Kunden einzugehen ist von Congstar super! Ich war 14 Jahre direkter Telekom Kunde und da habe ich so einen Support selten erlebt!
Da kann der Support leider auch auf Kulanz nichts mehr machen.
Hättest Du während des BFD angefragt, dann hätte der Support einen Marker in deinem Kundenkonto setzen können, dass die Technik das nach der Portierung umstellen kann. Aber so wirst du vermutlich leider kein Glück haben - da bist du nun leider weit nach dem Aktionszeitraum.
Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich hab’s mir fast gedacht. Ach was ist das ärgerlich ☹️
