Beiträge von MartThie
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo MartThie ,
für den Wechsel auf ein eSIM-Profil ist es erforderlich, dass wir dir vorher einen SMS-Sicherheitscode auf deine Vertragsrufnummer senden. Zumindest dafür ist also eine Nutzung der physischen SIM-Karte erforderlich.
Gruß ChristianHallo Christian,
meine neue Prepaid-Karte ist jetzt aktiviert und erfreulicherweise hat auch das Portieren der Rufnummer problemlos geklappt. Also soweit alles super.
Nur: Wo kann ich denn jetzt die eSim beauftragen? Nach der Anleitung hier
https://www.congstar.de/hilfe-service/…karte-tauschen/
Funktioniert das schonmal nicht. In der App komme ich bis zum Punkt "Sim-Karten & eSim verwalten" - dort sehe ich die Daten zu meiner Hauptsim, aber keine weiteren Optionen.VG,
Martin
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Hi,
danke euch für die schnellen Antworten
VG
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Hi,
ich habe mir gerade eine Prepaid-Karte bestellt. Letzten Endes will ich sie als eSim nutzen. Muss ich die physische Karte (mindestens) einmal in ein smartPhone stecken und aktivieren, damit ich dann über die Congstar-App das eSim-Profil erstellen kann oder geht das auch ohne das ich die physische Sim jemals tatsächlich nutze?
Danke und VG,
Martin
