Hallo ro.an,
dabei handelt es sich um eine Aktion von Samsung. Dazu muss sich innerhalb der in den Teilnehmerbedingungen festgelegten Aktionszeitraums in der Members App registriert werden. Ist die Registrierung erfolgreich, wird die Gratis-Zugabe direkt von Samsung versendet - dies können wir leider nicht beeinflussen, tut mir leid 🙁
Gruß Tina
Hallo Congstar-Team,
Bitte um Opt-In zur Rufnummer-Mitnahme der Rufnummer *96. Vielen Dank!
Hi, hinterlege bitte noch die korrekte Legitimations-PIN. Die findest du in der App unter "Profil".
Gruß Tina
Liebes Congstar-Team,
auch ich würde mich freuen, wenn ihr mir nachträglich die 10% Rabatt auf den Allnet Flat S Flex mit GB+ gewähren könnt - beim Wechsel von M auf S habe ich die Option leider nicht angezeigt bekommen.
Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße!
Gabi
Kein Problem, ich habe dir den 10 % Rabatt nachträglich hinterlegt 🙂
Gruß Tina
Ich habe die AGBs gelesen und akzeptiert. Danke schön!
Ich habe den Wechsel für dich gebucht 🙂 Eine Bestätigung dazu kommt noch per E-Mail.
Gruß Tina
Hallo Christian.schoenfeld,
ich habe den Wechsel gebucht. Die Bestätigung dazu kommt noch per E-Mail.
Gruß Tina
Hallo ellen,
gern fordere ich den Wechsel zu den obigen Konditionen an. Dabei wird ein neues Ident durchgeführt. Hinterlege dazu bitte noch die Nationalität und welchen Ausweis (Perso oder Reisepass) du dafür nutzen möchtest.
Gruß Tina
Hallo _schwede,
der Tarifwechsel in die aktuelle Allnet Flat S mit GB+ ist gestern bereits erfolgt. Es fehlte da noch der 10%-Treuerabatt. Den habe ich nun nachträglich hinterlegt.
Gruß Tina
Hallo liebes Congstar-Team,
ich habe eine Frage zu einem möglichen Wechsel: Ich nutze aktuell die Allnet Flat L mit GB+ (Vertragslaufzeit bis zum 09.12.2026. Wenn ich nun in den Vertrag Allnet Flat S oder M wechsel (inkl. 5G-Option), bleibt diese Vertragslaufzeit dann bestehen oder fängt eine neue 24-monatige Vertragslaufzeit an?
Hallo 🙂
bei einem reinen Tarifwechsel bleibt die bisherige Mindestvertragslaufzeit bestehen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist der Tarif dann monatlich kündbar.
Eine neue Laufzeit von 24 Monaten erhältst du nur, wenn du aktiv eine Vertragsverlängerung anforderst. Die kann frühestens 6 Monate vor Ende der aktuellen Laufzeit gebucht werden - wenn die Laufzeit am 09.12.2026 endet, ist eine Vertragsverlängerung erst ab dem 09.06.2026 möglich.
Gruß Tina
Alles anzeigenHallo Tina,
vielen Dank, aber auch bei mir werden in der App nur 6 GB statt der vereinbarten 30 GB angezeigt. Es wäre schön, wenn dies behoben werden könnte.
Viele Grüße
Daniel
Hallo Daniel,
ich habe das restliche Datenvolumen hinzugefügt, sodass du nun insgesamt 30 GB zur Verfügung hast.
Gruß Tina
Hallo liebes congstar Team,
ich möchte gerne von meinem bestehenden Tarif Allnet Flat M Flex mit GB+ in den Tarif Allnet Flat S Flex mit GB+ (75 GB) ohne 5G Speed Option wechseln.
Abzgl. 10% Treuerabatt und abzgl. 10% Freundeskreis-Rabatt (Level 1) komme ich auf 15,20 EUR monatlich. Ohne Laufzeit (monatlich kündbar).
Unter diesen Voraussetzungen bitte ich um den Tarifwechsel.Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
SGSII
Hallo! Ich habe den Wechsel wie oben gewünscht angefordert. Du erhältst noch eine separate Auftragsbestätigung via E-Mail dazu 🙂
Gruß Tina
Hallo,
ich habe auch in den Allnet Flex S Tarif gewechselt. Könntet ihr bitte die 10% Treureabatt mit aktivieren? In der App war das leider nicht möglich. Dankeschön 😊 LG Thomas
Hi, ich habe den Rabatt nachträglich hinterlegt 🙂
Gruß Tina
Hallo Congstar-Team,
bitte den Wechsel in den Allnet Flat S GB+ veranlassen und direkt den 10% Treuerabatt mitbuchen für Monatspreis 17,10€Bitte buchen als Verlängerung MVL 24 Monate mit Hardware:
Apple iPad A16 Wifi als Einmalzahlung 271€
Ich stimme den AGB und dem Widerrufsverzicht zu.
Besten Dank & Grüße
Hi, ich habe die Vertragsverlängerung mit der Allnet Flat S mit GB+ mit 10% Rabatt und das iPad gebucht. Dazu bekommst du noch eine extra Bestätigung per E-Mail 🙂
Gruß Tina
Hi Patrick,
vielen Dank- und sehr gern!
Beste Grüße
Michael
Gern fordere ich den Wechsel in die Allnet Flat S mit GB+ mit dem 10% Rabatt an. Bestätige mir bitte vorher noch, dass du die AGBs gelesen hast und akzeptierst.
Gruß Tina
Hallo liebes Congstar-Team,
ich möchte gerne in den Tarif Allnet Flat S Flex mit 75 GB wechseln und den Treue-Bonus von 10 % hinzubuchen lassen, sodass man auf 17,10 € kommt. Leider ist dies für mich über die App nicht möglich. Könnt Ihr das bitte für mich einstellen?
Viele Grüße,
Stella
Gern fordere ich das für dich an. Bestätige mir bitte noch, dass du die AGBs gelesen hast und akzeptierst.
Gruß Tina
Hallo Karl Ranseier,
ich habe den Tarifwechsel entsprechend angefordert. Du bekommst noch eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Tina
