Guten Morgen,
ich habe meinen Vertrag gekündigt und bitte um Freigabe meiner Mobilnummer für die vorzeitige Rufnummern-Mitnahme ("Opt-in").
Vielen Dank!
Rufnummernportierung (Opt-In)
-
- [SAMMELTHREAD]
-
congstar -
February 3, 2022 at 10:29 AM
-
-
Guten Morgen liebes Congstar Team,
Ich bitte um Freigabe meiner Mobilnummer für die vorzeitige Rufnummern-Mitnahme ("Opt-in"). Meinen Vertrag werde ich ebenfalls heute kündigen.Vielen Dank!
Herzliche Grüße
-
- Official Post
Hallo,
könnt ihr das Opt-In für meine Rufnummer (**8) bitte hinterlegen?
Beste Grüße
Dennis
Hi,
das Opt-in ist nun hinterlegt.
Gruß Tina
-
- Official Post
Guten Morgen Oli82,
die hinterlegte Legi-Pin ist leider nicht korrekt. Bitte prüfe die Daten und korrigiere sie. Du findest sie in der App unter "Profil".
Gruß Tina
-
- Official Post
-
Guten Morgen Oli82,
die hinterlegte Legi-Pin ist leider nicht korrekt. Bitte prüfe die Daten und korrigiere sie. Du findest sie in der App unter "Profil".
Gruß Tina
Hallo Tina,
vielen Dank für den Hinweis. Habe es entsprechend korrigiert. Bitte nochmal versuchen. Danke.
-
- Official Post
-
Guten Morgen liebes Congstar Team,
Ich bitte um Freigabe meiner Mobilnummer für die vorzeitige Rufnummern-Mitnahme ("Opt-in").
Vielen Dank + Beste Grüße!
-
- Official Post
Hallo rsaddey,
das Opt-in ist hinterlegt.
Wichtig: Dadurch wird lediglich die Rufnummer zur vorzeitigen Portierung freigegeben. Wenn der Vertrag auch gekündigt werden soll, muss dies separat hinterlegt werden.Gruß Tina
-
Hallo Congstar-Team,
ich möchte meine Rufnummer vorzeitig mit zu einem anderen Anbieter nehmen.
Meine Daten sollten alle ordentlich hinterlegt sein.
Herzlichen Dank im Voraus,
Cătălin -
- Official Post
Hey ccgv ,
Meine Daten sollten alle ordentlich hinterlegt sein.
Leider nicht, deine Legitimations-PIN fehlt leider, bitte trage diese doch noch nach, Danke.
Gruß Patrick
-
Hallo,
jetzt habe ich die PIN auch eingetragen.
Gruß,
Catalin
-
- Official Post
Hallo ccgv,
im Kundenkonto sind zwei Prepaid-Tarife vorhanden. Um welchen davon geht es?Die im Profil angegebene Rufnummer ended auf xxx997 wird heute zu uns portiert. Das Opt-in kann ab morgen hinterlegt werden.
Wenn es um die andere Rufnummer geht: Dort ist bereits die Kündigung zum 26.03.2026 hinterlegt. Dadurch ist die Rufnummer automatisch für die Mitnahme zum Vertragsende freigegeben. Sie kann nicht mehr vorzeitig portiert werden, da die Kündigung schneller eintritt als dass das Opt-In verarbeitet werden könnte.
Gruß Tina -
Es geht um die xxx997.
Danke und Gruß,
Catalin
-
Es geht um die xxx997.
Da musst du dich dann morgen nochmal melden, weil heute im System noch viele Hintergrundaufgaben laufen, die ein Opt-In heute noch nicht ermöglichen.
-
Hallo,
Ich bitte um vorzeitige Freigabe meiner Rufnummer für die Mitnahme zu einem anderen Anbieter.
Vielen Dank und viele Grüße
-
- Official Post
Hallo wenezu ,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt und eine Bestätigung per E-Mail an dich versandt.
Gruß Christian
-
Da musst du dich dann morgen nochmal melden, weil heute im System noch viele Hintergrundaufgaben laufen, die ein Opt-In heute noch nicht ermöglichen.
Guten Morgen,
Kannst du bitte wieder probieren, ein Opt-In zu setzen?
Danke.
-
Guten Morgen,
Kannst du bitte wieder probieren, ein Opt-In zu setzen?
Danke.
Das Team ist ab ca. 08.00h hier online und wird sich um deine Anfrage kümmern - du bekommst dann eine Bestätigung per Mail.
-
- Official Post
Hallo ccgv,
das Opt-in ist nun hinterlegt.
Gruß Tina
