Hallo _schwede,
der Tarifwechsel in die aktuelle Allnet Flat S mit GB+ ist gestern bereits erfolgt. Es fehlte da noch der 10%-Treuerabatt. Den habe ich nun nachträglich hinterlegt.
Gruß Tina
Hallo _schwede,
der Tarifwechsel in die aktuelle Allnet Flat S mit GB+ ist gestern bereits erfolgt. Es fehlte da noch der 10%-Treuerabatt. Den habe ich nun nachträglich hinterlegt.
Gruß Tina
Hallo liebes Congstar-Team,
ich habe eine Frage zu einem möglichen Wechsel: Ich nutze aktuell die Allnet Flat L mit GB+ (Vertragslaufzeit bis zum 09.12.2026. Wenn ich nun in den Vertrag Allnet Flat S oder M wechsel (inkl. 5G-Option), bleibt diese Vertragslaufzeit dann bestehen oder fängt eine neue 24-monatige Vertragslaufzeit an?
Hallo 🙂
bei einem reinen Tarifwechsel bleibt die bisherige Mindestvertragslaufzeit bestehen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist der Tarif dann monatlich kündbar.
Eine neue Laufzeit von 24 Monaten erhältst du nur, wenn du aktiv eine Vertragsverlängerung anforderst. Die kann frühestens 6 Monate vor Ende der aktuellen Laufzeit gebucht werden - wenn die Laufzeit am 09.12.2026 endet, ist eine Vertragsverlängerung erst ab dem 09.06.2026 möglich.
Gruß Tina
Alles anzeigenHallo Tina,
vielen Dank, aber auch bei mir werden in der App nur 6 GB statt der vereinbarten 30 GB angezeigt. Es wäre schön, wenn dies behoben werden könnte.
Viele Grüße
Daniel
Hallo Daniel,
ich habe das restliche Datenvolumen hinzugefügt, sodass du nun insgesamt 30 GB zur Verfügung hast.
Gruß Tina
Hallo liebes congstar Team,
ich möchte gerne von meinem bestehenden Tarif Allnet Flat M Flex mit GB+ in den Tarif Allnet Flat S Flex mit GB+ (75 GB) ohne 5G Speed Option wechseln.
Abzgl. 10% Treuerabatt und abzgl. 10% Freundeskreis-Rabatt (Level 1) komme ich auf 15,20 EUR monatlich. Ohne Laufzeit (monatlich kündbar).
Unter diesen Voraussetzungen bitte ich um den Tarifwechsel.Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
SGSII
Hallo! Ich habe den Wechsel wie oben gewünscht angefordert. Du erhältst noch eine separate Auftragsbestätigung via E-Mail dazu 🙂
Gruß Tina
Hallo Congstar-Team,
bitte den Wechsel in den Allnet Flat S GB+ veranlassen und direkt den 10% Treuerabatt mitbuchen für Monatspreis 17,10€Bitte buchen als Verlängerung MVL 24 Monate mit Hardware:
Apple iPad A16 Wifi als Einmalzahlung 271€
Ich stimme den AGB und dem Widerrufsverzicht zu.
Besten Dank & Grüße
Hi, ich habe die Vertragsverlängerung mit der Allnet Flat S mit GB+ mit 10% Rabatt und das iPad gebucht. Dazu bekommst du noch eine extra Bestätigung per E-Mail 🙂
Gruß Tina
Hi Patrick,
vielen Dank- und sehr gern!
Beste Grüße
Michael
Gern fordere ich den Wechsel in die Allnet Flat S mit GB+ mit dem 10% Rabatt an. Bestätige mir bitte vorher noch, dass du die AGBs gelesen hast und akzeptierst.
Gruß Tina
Hallo liebes Congstar-Team,
ich möchte gerne in den Tarif Allnet Flat S Flex mit 75 GB wechseln und den Treue-Bonus von 10 % hinzubuchen lassen, sodass man auf 17,10 € kommt. Leider ist dies für mich über die App nicht möglich. Könnt Ihr das bitte für mich einstellen?
Viele Grüße,
Stella
Gern fordere ich das für dich an. Bestätige mir bitte noch, dass du die AGBs gelesen hast und akzeptierst.
Gruß Tina
Hallo Karl Ranseier,
ich habe den Tarifwechsel entsprechend angefordert. Du bekommst noch eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Tina
Hallo Johannes112,
dabei ist ein erneutes Ident notwendig. Hinterlege dazu bitte noch die Nationalität und die Art des Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) in deinen Profildaten.
Gruß Tina
Guten Morgen _schwede,
hinterlege dazu bitte noch die Legitimations-PIN und den vollständigen Namen in den Profildaten.
Gruß Tina
Hallo Sebastian183,
eine Änderung an deinem Tarif ist aktuell leider nicht möglich. Er wurde bei einem externen Händler und nicht bei uns direkt gebucht - ein Händler-Tarif kann frühestens nach 6 Monaten Laufzeit geändert werden.
Gruß Tina
Hallo frankyks,
um einen neuen CB-Code hinterlegen zu können, muss im aktuellen Tarif bereits ein CB Code genutzt werden - das ist bei deinem Tarif nicht der Fall.
Aktuell sind wegen des Black Friday Deals alle nutzbaren Codes auf 10 % gedeckelt. Du kannst also mit einem 10% Treue-Rabatt in die aktuelle Allnet Flat M Flex mit GB+ zu 21,60 €/Monat wechseln. Mehr dazu findest du hier.
Die Freundschaftswerbung von 10% läuft aktuell noch und wird durchgeführt, sobald der Vertrag des Geworbenen 14 Tage aktiv ist. Du erhältst dann noch eine separate Bestätigung.
Gruß Tina