Hallo Daniel Droste,
ich habe den Wechsel in den Prepaid Allnet M mit 30 GB 5G zu 10,00 €/4 Wochen angefordert. Dazu bekommst du noch eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Tina
Hallo Tina,
vielen Dank, aber auch bei mir werden in der App nur 6 GB statt der vereinbarten 30 GB angezeigt. Es wäre schön, wenn dies behoben werden könnte.
Viele Grüße
Daniel
Hallo Johannes112,
dabei ist ein erneutes Ident notwendig. Hinterlege dazu bitte noch die Nationalität und die Art des Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) in deinen Profildaten.
Gruß Tina
Hallo Johannes112,
dabei ist ein erneutes Ident notwendig. Hinterlege dazu bitte noch die Nationalität und die Art des Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) in deinen Profildaten.
Gruß Tina
Ist erledigt
Alles anzeigenHallo Tina,
vielen Dank, aber auch bei mir werden in der App nur 6 GB statt der vereinbarten 30 GB angezeigt. Es wäre schön, wenn dies behoben werden könnte.
Viele Grüße
Daniel
Hallo Daniel,
ich habe das restliche Datenvolumen hinzugefügt, sodass du nun insgesamt 30 GB zur Verfügung hast.
Gruß Tina
Ist erledigt
Hey Johannes112,
den Wechsel habe ich jetzt angestoßen. Über die nächsten Schritte wirst du in Kürze per E-Mail informiert.
Gruß Kenan
Hey Johannes112,
den Wechsel habe ich jetzt angestoßen. Über die nächsten Schritte wirst du in Kürze per E-Mail informiert.
Gruß Kenan
Hallo,
Der Wechsel hat funktioniert, es fehlen aber noch die 24GB zusätzliches Datenvolumen.
Gruß Johannes
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Umsetzung. Wie bei Johannes werden bei mir allerdings auch nur 6GB Volumen anstatt der vereinbarten 30GB angezeigt.
Vielen Dank und Gruß
Dennis
Hallo,
Der Wechsel hat funktioniert, es fehlen aber noch die 24GB zusätzliches Datenvolumen.
Gruß Johannes
Hi!
Ich habe die zusätzlichen 24 GB aufgebucht 🙂
Gruß Tina
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Umsetzung. Wie bei Johannes werden bei mir allerdings auch nur 6GB Volumen anstatt der vereinbarten 30GB angezeigt.
Vielen Dank und Gruß
Dennis
Wird korrigiert, der Rest kommt bald dazu. 
Hallo nochmal,
mein Tarifwechsel wurde vollzogen, dankeschön.
Allerdings zeigt auch bei mir die App falsche Datenvolumen-Infos an (8GB max statt der beworbenen 30GB).
Schaut doch bitte nochmal drüber.
Vielen Dank & Gruß,
tw1
Hallo tw1l1ght
ich habe dir die fehlenden GB aufgebucht, die solltest du bald in der App sehen.
Gruß Linda
Vielen lieben Dank!
