gwoi222de da würde mir dann nur diese Möglichkeit noch einfallen: Dann hast du vor ca. 1.5 Jahren hier ein (vergünstigtes) Endgerät abgeschlossen mit einer 24M Bindung?
Ein Wechsel innerhalb der Postpaidtarife wäre dann problemlos möglich; in Prepaid erst nach der Mindestvertragslaufzeit.
Nein hatte wie geschrieben nie ein subventioniertes Endgerät.
Aber gut … offensichtlich möchte man mit meine Frage nicht beantworten ob ich den Tarif nun haben kann 🤷♀️
Nein daran kann es nicht liegen !
Ich bin seit 2007 Congstar Direktkunde.
Und wäre es eigentlich gern geblieben.. Aber seit zwei Tagen mache ich nun mit dem Sipport rum
🤷♀️
Hey, wir hatten dir hier geantwortet 🙂
Mit einer vorgemerkten Kündigung können wir nicht einsehen, welche Möglichkeiten es gibt. Nachdem sie zurückgenommen wurde, konnten wir sehen, dass ein Wechsel zu einem Prepaid Tarif erst nach Ablauf deiner Mindestvertragslaufzeit bestellt werden kann.
Wenn du möchtest, kannst du die Kündigung wieder einstellen. Oder wir merken sie wieder vor, wenn wir sollen?
Ja danke, diese Antwort hab ich gesehen, leider hat es meine Frage nicht beantwortet:
Kann denn der Tarif (welcher nur bis 25.08. verfügbar ist) nun bereits für den Tag nach der Kündigung gebucht/vorgemerkt werden ?
Oder ist das nicht möglich=
Bei Mydealz hieß es, Ihr könnt dies bereits vormerken lassen, so dass ich zum 17.10. dann denn neuen PrePaid Tarif habe ?
Meine Frage war, ob dies geht ?
Bei meiner Freundin, welche zum 30.09. Kündigungsfrist hatte(auch Congstar Postpaid) wurde der Tarif sogar sofort geswitched ...
Ich wollte nur höfflich darum bitte eine Aussage zu bekommen, ob ich den Tarif (PrePaid) haben kann, oder nicht ?
Ich bin Congstar Kundin der ersten Stunde und hab nie irgendwas subventioniertes über Congstar bezogen.
Weiss gar nicht warum ich eine Laufzeit hatte. (welche aber in 50 Tagen vorbei ist)
Wäre toll wenn Ihr hier was machen könntet.
Danke
Hat bitte noch jemand Feedback für mich ?
Danke schön ... Wenn es nicht geht, auch in Ordnung.. aber ich dachte ihr habt hierfür die Kündigung rausgemacht ?
Vielen Dank für eine Antwort und eure Mühe
Hallo gwoi222de
leider nicht. Da ein Wechsel in Prepaid erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich ist. Das ist bei dir der 15.10.2025.
Gruß Stephanie
Hallo Stephanie ,
habt ihr den Wechsel dann schon für das Datum vorgemerkt ?
Patrick & Kenan hat doch extra die Kündigung storniert ?
Kommt da nen Auftragsbestätigung ?
Patrick - hat es funktioniert ?
Lieber Patrick ,
ich wäre dir dankbar wenn ich mich hier anschließen darf:
Ich würde gerne von meinem jetzigen Postpaid Tarif in den Aktionstarif Prepaid Allnet M mit 5G 25 und 30GB Datenvolumen für 10 Euro umstellen.
Idealerweise sofort - ansonsten nach meiner Kündigungsfrist: 16.10.2025
Mein Profil sollten mit allen notwendigen Daten bereits gefüttert sein. Die AGB und das Widerrufsrecht akzeptiere ich.
Viele Grüße und Danke im Vorraus
