Beiträge von Zygmunt

Zitat von schlingo

Hallo

nichts. Wenn Du meinen Beitrag gelesen hättest, hättest Du verstanden, dass ich damit lediglich darauf hingewiesen habe, dass ich den Dienst nur auf meiner FB nutze und deshalb die Mobilversionen nicht kenne.

Du hast es nicht verstanden. In der Datenbank sind bereits Tausende Nummern enthalten. Anrufe von diesen Nummern werden automatisch abgewiesen. Du musst nur die Nummern hinzufügen, die noch nicht enthalten sind. Selbstverständlich musst Du den Dienst nicht nutzen. Du solltest aber wenigstens verstehen, worum es geht.

Dann kann das Problem ja nicht so groß sein.

Wie geschrieben nutze ich die Mobilversion nicht. Aber wenn ich die Info auf der Homepage richtig verstanden habe, wird für iOS momentan eine native App entwickelt. Aktuell steht für iOS nur ein CardDAV-AB zur Verfügung.

Gruß Ingo

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Ne, super! Dann danke ich dir das du mir erzählt hast , was du auf deiner FB nutzt und es weder mir noch der Lösung des Problems beiträgt

Zitat von schlingo

Hallo

ich hatte Dir bereits in #15 eine Alternative genannt, die ich selbst nutze (wie ich dort schrieb, allerdings nur auf meiner Fritz!Box) . Dieser Dienst basiert auf einer Datenbank, die die Community selbst pflegt und die damit stetig wächst. Das heißt, viele bereits bekannte Nummern werden automatisch erkannt und abgewiesen. Nummern, die in der DB noch nicht enthalten sind, kannst (und solltest) Du der DB hinzufügen.

Das Protokoll sieht hier wie folgt aus:

Wie ich oben schrieb, nutze ich den Dienst als AB auf der FB.

Gruß Ingo

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Danke, ich bin jedoch in dieser Hinsicht technisch unbegabt und weiß nicht was eine FRITZ!Box (habe übrigens keine) mit meiner Mobilfunk zutun hat.

ich würde den ganzen Tag nichts anderes tun als Nummern zu Reporten. Dafür habe ich keine Zeit.

Letztendlich habe ich versucht hier via Congstar eine Lösung zu finden die es nicht gibt.

Ich hänge weder an Congstar noch an meiner Rufnummer.

Für mich ist das Thema daher als erledigt verbucht.

Viele Grüße

Für alle die hier ggf. auch nach einer Lösung suchen:

Der Tipp mit der App von Das Örtliche ist gut, leider basiert die Idee der App auf bereits bekannten SPAM Rufnummern.

Bei mir geht die ganze Zeit jeder Anruf durch und wird nicht von der App als SPAM Anruf erkannt. Wahrscheinlich weil die Rufnummern bei der App nicht als SPAM Rufnummern bekannt sind.

Trotzdem danke an alle die mir Lösungsvorschläge angeboten haben.

Ich glaube jetzt sind alle Mittel und Wege ausgeschöpft.

Passt auf eure Rufnummer auf

Zitat von Torc

https://support.apple.com/de-de/111106

Laut dem geht's.

Ja, so habe ich es eingestellt.

Dennoch ploppen di Mitteilungen stündlich auf, was genau so nervig ist.

Zitat von Flosse08

Zygmunt für iOS empfehle ich die App DasÖrtliche. Dort kann man den Spam Schutz aktivieren und Spam Anrufe blockieren so dass es nicht mal klingelt und angezeigt wird. Hier der Link zu dem Spam Schutz und wie man ihn einrichtet: https://www.dasoertliche.de/ratgeber/anruf-erkennung/

Wow, danke!

Ich hab es jetzt eingerichtet und hoffe das es funktioniert. Bin gespannt!

Zitat von Torc

Auch dort sollte es gehen.

Unter iOS gibt es solch eine Funktion nicht.

Ich hab euch ma meinen nur die letzte Stunde als Screenshot hochgeladen

Zitat von Torc

Schon mal versucht, über die Telefonapp es zu regeln?

Siehe Beitrag #12

Bin iOS User , daher kann ich deinen Tipp nicht ausprobieren.

Danke euch allen für die zahlreichen Antworten und die Hilfsbereitschaft!

Auch wenn mein Problem nicht behoben werden kann.

Ich hoffe das Ihr wieder zu Blackfriday eine geile Aktion raus haut und ich dann wieder Congstar Kunde werden kann 💪🏼💪🏼💪🏼

Viele Grüße

Also ist festzustellen das die Aussage des Congstar Mitarbeiters Patrick aus 2024 nicht mehr gültig ist ?

Zitat von schlingo

Hallo

doch, in diesem konkreten Fall wäre das möglich, siehe und folgende.

Gruß Ingo

Hallo zusammen,

kann mir ein Congstar Mitarbeitet bestätigen das ich mit einer Anzeige bei der Polizei, dem Beleg dafür und Screenshots von den Anrufen dann eine bereits in meinem Besitz befindliche Rufnummer reinportieren kann?

Dann würde ich den Prozess jetzt starten.

Zitat von Ben

Hallo Zygmunt ,

Flosse08 hat den richtigen Weg beschrieben 🙂

Ich habe dir grade ein Opt-In gesetzt. Damit du irgendwo einen Tarif mit sofortiger Rufnummernmitnahme bestellen kannst. Wenn die Nummer gewechselt ist und du eine neue zufällige Nummer bei uns hast, kannst du den neuen Tarif innerhalb von 2 Wochen stornieren (wenn du online bestellt hast).

Gruß Ben

Hallo zusammen, Hallo Ben,

danke für die zahlreichen Antworten.

Leider ist das Wegpoetieren meiner Rufnummer nur ein Teil der Lösung.

Danach möchte ich eine Rufnummer zu meinem bestehenden Congstar Vertrag reinportieren.

Wenn das gegen eine Gebühr geht, wäre ich sehr gerne bereit diese zu bezahlen.

Wäre es alternativ möglich ggf einen Neuvertrag bei Congstar abzuschließen (dann wäre Rufnummer Portierung kein Problem) und Congstar baut mir den Vertrag mit meinen jetzigen Konditionen nach aus Kulanz?

Und für alle interessierten:

Es sind täglich mehrfach Scam Anrufe in denen mir vermeintlich der Paypal Kundenservice helfen will mein gehacktes Paypal Konto zu schützen.

Zitat von keinExtremist

Bekommst du häufiger gewünschte Anrufe aus dem Ausland?

Wenn nicht, blocke doch einfach eine Zeitlang alle Anrufe aus dem Ausland. Das Problem reguliert sich von alleine. Irgendwas musst du getan haben, wenn du massiv von Spamanrufen aus dem Ausland betroffen bist.

So oder so, die Welle geht vorüber.

das habe ich bereits über die Congstar Hotline/Chat einrichten lassen. Leider ohne Erfolg.

Hallo Congstar Team,

ich brauche eure Unterstützung.

Seit einigen Monaten bekomme ich täglich mehrfach Scam Anrufe aus dem Ausland.

Nummern blockieren bringt leider nichts, da die Rufnummern ständig wechseln. Auch ein Chat mit dem Support Team hat keine Abhilfe geschaffen. Die Anrufe gehen ununterbrochen weiter.

Da ich seit einigen Jahren bereits Congstar Kunde bin und mein Datenvolumen entsprechend gestiegen ist und ich zusätzlich vom Freunde Bonus profitiere, habe ich in dieser Kombination einen für mich sehr attraktiven Tarif der mir überhaupt keinen Grund gibt, meinen Anbieter zu wechseln.

Allerdings brauche ich jetzt nach etwas mehr als 17 Jahren eine neue Handynummer

Könnt Ihr bitte prüfen ob eine Rufnummerportierung zu meinem bestehenden Tarif möglich ist?

Ich kenne nur die Möglichkeit, dass ich meine bestehende Rufnummer "Wegportiere" und mir gleichzeitig eine neue Rufnummer zugewiesen wird.

Nennt mich eitel oder wahnsinnig, aber eine lange 0156xx Rufnummer kommt für mich nicht in Frage. Eine alternative "kurze" 017x Rufnummer wäre ggf ok. Aber ich meine erfahren zu haben, dass eine explizite Auswahl einer Vorwahl nicht möglich ist. In den Supermärkten sehe ich Congstar SIM-Karten mit 017x Rufnummern hängen.

Ich habe daher favorisierte Rufnummern die ich besitze (nicht im Congstar Netz) und auf meinen bestehenden Congstarvertrag Portieren würde.

Könnt Ihr bitte mit Kollegen, Experten, Fachleuten, euren Chefs oder wem auch immer sprechen um wirklich alles zu prüfen was möglich ist?

Ich schließe auch gerne eine neue Laufzeit ab und bleibe weiterhin treuer Congstar Kunde.

Über euren Support und die Prüfung was möglich sein kann, würde ich mich wirklich riesig freuen.

Die täglichen SCAM Anrufe müssen jetzt aufhören.

Viele Grüße !

Zygmunt