Beiträge von Hanogar

Zitat von Zyrous

Hi!

Einen separaten Brief mit neuen Zugangsdaten bekommst du nicht. Weder per Post, noch per E-Mail. Die Umstellung erfolgt im Hintergrund, alles selbständig.

Achte auf die "automatische Einrichtung" und dann sollte alles klappen. Im besten Fall musst du nicht mal das machen und der Router geht direkt Online, ohne die Schritte auf dem Bild.

Grüße.

Noch habe ich die 7390 (bin schon länger dabei) die brauchte noch Zugangsdaten, und da bei der Bestellung ja schon mein "Glück" eingetreten ist dachte ich mir ich frage erstmal, nachdem die Post durch war. Dann werde/muss ich die Hotline am Mittwoch "nerven" mit der Box

Hallöchen auch,

ich wechsele zum 07.01 meinen Tarif (DSL 50) auf den neuen 100 Tarif, habe allerdings noch keine neuen Zugangsdaten bekommen. Gelten meine alten/aktuellen weiterhin? Oder bekomme ich keinen speraten Brief da ich ja auch eine Fritzbox bestelt habe und die "komplett" ankommen soll. (Für den Support ja die Fritzbox ist noch nicht verschickt weil bei der Bestellung der nette Kollege an der Hotline die Fritzbox vergessen hatte mitzubestellen aber nach einem schnellen Telefonat wurde geklärt das ich sobald der Tarif geschaltet ist die Fritzbox zum damaligen Preis (0€) nachbestellen solle)

Da möchte ich mich auch mal wieder einreihen mit der bitte der anpassung vom Jahrespaket

Dann möchte ich mich auch mal in die Warteschlange einreihen um von meinen 150 auf die 180 zu kommen sofern/wenn es denn möglich ist

Dann melde ich mich auch mal mit der bitte um die aufstockung des Jahrespakets (sofern möglich), man will ja auch dazugehören

Dann reihe ich mich evtl mal ein, habe das Jahrespaket mit dem damligen Bonus von 120 (statt der 100) gebucht. Sollte ich in der Lage sein "angepasst" zu werden würde ich mich freuen, wenn nicht in der aktuellen Bezugszeit auch kein Beinbruch.

Zitat von Conny

Hanogar du müsstest bitte noch deine Legi-PIN im Forenprofil eintragen

Grüße Conny

Getan, sorry dachte das hätte ich schon getan, ich schiebe es mal aufs Wetter statt aufs alter

Ich melde mich auch mal zwecks der "anpassung" von meinen derzeit 4GB auf die aktuellen 6GB

Als kleines Update, habe heute 5GB Daten bekommen (einmalig laut SMS für 0€ und unbestellt von mir) und in einem anderen Post wurde geschrieben das der Fehler gefunden wurde allerdings wohl erst ab nächsten Monat die 3 GB autmomatisch gebucht werden können. Ob das allerdings für alle gilt oder nur ein Paar kann ich durch ein schnelles stöbern im Forum/Netz nicht sagen.

Möchte mich ebenfalls in die reihe der Bestandskunden einreihen die gewechselt haben und denen das Datenpaket nicht gebucht wurde. Telefonie (ins Congstar Festnetz) sowie SMS (Telekom) gehen allerdings zum glück.

Zitat von Nafty

Hallo,

scheint ein Infrastruktur-Problem zu sein.
Bei mir ist die Telefonie auch vor ~1h weggeflogen.

Kann ich ebenfalls bestätigen Festnetz down, Internet "läuft" in Hannover zumindestens