Beiträge von Patrick
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Hey Terrordrome ,
ich habe deine Anfrage zur Prüfung weitergegeben. Die Kollegen melden sich dann per Mail bei dir.
Gruß Patrick
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Hey kochsti ,
ich habe dir das gewünschte Opt-In gesetzt, weitere Infos bekommst du in Kürze per Mail.
Gruß Patrick
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Hallo Klaus.Merkel ,
wenn eine Karte 15 Monate lanfg nicht aufgeladen wird, fällt sie in die sogenannte "Messagetime". Das ist hier passiert.
Ich habe die Karte nun reaktiviert du bekommst eine SMS/Mail wenn diese wieder aktiv ist, dann kannst du wieder Guthaben aufladen.
Beste Grüße Patrick
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Hallo adamger ,
Die Funktion "Login speichern" sorgt lediglich dafür, dass du nicht automatisch ausgeloggt wirst, sobald du die App schließt. Wenn du dich vorher manuell ausgeloggt hast, sorgt die Einstellung NICHT dafür, das man wieder automatisch eingeloggt wird, eine Eingabe der Logindaten, ist dann wieder nötig.
Gruß Patrick
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Hallo usimsek2008 ,
ich habe dir das Opt-In erneuert, da es bereits am 12.05.25 gesetzt wurde.
Beste Grüße Patrick
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Da die CB Codes grundsätzlich nur bei einer Neubestellung genutzt werden können und wir quasi diesen Thread als "Bonbon" für Bestandskunden anbieten, die aktuell einen CB Code nutzen, gibt es auch keine Möglichkeit einen Code bei einer VVL einzugeben.
Nun, wenn du gerne in den Allnet Flat M mit GB+ möchtest, müsste also ein Tarifwechsel über den Service eingestellt werden und dann besteht die Möglichkeit das dein neuer CB Code berücksichtigt werden kann, da normalerweise, bei einem selbst angestoßenen Tarifwechsel, der "alte" CB Code rausfliegen würde.
Zusammengefasst bedeutet das, entweder du beauftragst eine VVL mir Tarifwechsel in den ANF M mit GB+, dann kann das iPhone 16 auch vergünstigt dazu bestellt werden, aber der CB Code würde dann rausfliegen. Oder du beauftragst über den Service den gewünschten Tarifwechsel, dann kann der neue CB Code berücksichtigt werden aber das Endgerät gibt es nicht vergünstigt.
Gruß Patrick
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Hallo Steffen ,
wie mein Kollege schon sagte kann nur ein Code berücksichtigt werden, hier geht es ausschließlich um die Corporate Benefits Codes. Sprich, es kann geprüft werden, ob dein CB Code bei deinem gewünschten Wechsel in den Allnet Flat M mit GB+ (60GB) genutzt werden kann.
Die Freundschaftscodes können lediglich bei einer Neubestellung genutzt werden, das kommt also hier bei einem Tarifwechsel gar nicht infrage.
Das iPhone 16 kann dazu bestellt werden, die 128 GB Version käme auf 937,00€, die 256 GB Version auf 1035,00€ und die 512 GB Version auf 1279,00€.
Gruß Patrick
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Hey Vali23 ,
bitte hinterlege dazu noch deine korrekte Legitimation-PIN ins Forenprofil, Danke.
Gruß Patrick
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Hey kufi42 ,
Der gebuchte Pass gilt für ALLE Länder in der entsprechenden Ländergruppe.
Da Südafrika und Namibia dieselbe Ländergruppe haben, kannst Du das Datenvolumen weiternutzen.
Korrekt.
Gruß Patrick
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wenn du deinen Legi Pin kennst dann rufe die Telefonhotline von Congstar an (diese nennt dir den PUK schriftlich geht das nicht). Sollte auch der PUK zu häufig falsch eingegeben sein wird eine neue Sim Karte fällig.
Falls du auch den Legi Pin nicht mehr hast dann musst du bevor du anrufst erst eine Kopie deines Ausweises per Kontaktformular an den Support schicken.
Das ist korrekt.
Gruß Patrick
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Hey adamger,
die biometrische Authentifizierung wurde vorübergehend mit Version 14.4. "Stillgelegt", weil es dort ein paar Komplikationen gab. Am besten änderst du dein Passwort und speicherst den Login in der App.
Es handelt sich somit nicht um einen Bug.
Gruß Patrick
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Hey Walhall354 ,
dein Auftrag befindet sich noch in den letzten Zügen der Prüfung. Sobald alles durch ist, wird das Gerät in den Versand gehen und du bekommst per Mail die Versandbestätigung, darin findest du u.a. eine DHL-Sendungsnummer.
Gruß Patrick
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Hey randomname123 ,
leider wurde der Tarifwechsel in die "alte" Version vorgenommen, sprich um die 20 GB bzw. 21 GB zu bekommen müssten wir nochmal in die "aktuelle" Version des prepaid Allnet M vornehmen. Die 10,00 € die dafür fällig werden, würde ich dir selbstverständlich zum Guthaben wieder gut schreiben.
Soll ich den nötigen Tarifwechsel vornehmen?
Gruß Patrick
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Wie andere Anbieter das machen oder was Google sagt, ist total irrelevant.
Nochmal, die Prüfung läuft, über das Ergebnis wirst du informiert.
Und jetzt beende ich diese sinnlose Diskussion. Entweder du akzeptierst unsere Vorgehensweise oder wir werden nicht zusammen kommen.
Gruß Patrick
