Meines Wissens hat der Datenpass bei Grenzübertritt in ein Land derselben Ländergruppe weiterhin Gültigkeit.
Beiträge von ronny508
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Das ist ohne einen Umweg über einen anderen Anbieter nicht möglich.
Eine Rufnummernportierung von Congstar zu Congstar funktioniert nicht, unabhängig vom Vertragsinhaber.
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Super Sache
Wie immer bei Congstar.
Habe ich direkt abgeholt, meine Kinder und meine Frau auch
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Hallo realclassics ,
die Telefonie ist über das Internet funktioniert nur per VoIP (Skype, WhatsApp, Facetime, SIP-Telefonie mit Rufnummer (Telefonat-Vertrag mit SIP-Rufnummeranbieter notwendig)).
Gruß Patrick
Ich glaube, das ist auch so:
Sprachdienst von Sipgate.
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Hinterlege in Deinem Forenprofil (falls nicht schon geschehen) Deine Legitimations-PIN und den vollständigen Namen.
Ist nur für den Support sichtbar, und der kann sich dann darum kümmern.
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Also ich interpretiere diese E-Mail nicht so, dass 5G komplett kostenlos wäre.
Du hast ein Upgrade von LTE50 auf 5G bekommen, jedoch weiterhin zum alten Preis. Du zahlst also nicht mehr als bisher, nämlich diese 3€ für die Option.
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Nur als Black-Friday-Deal sind das die identischen Leistungen.
Außerhalb des Black-Friday-Deal zahlst Du für die monatlich kündbare Variante eine Abschlussgebühr von 35,00 €.
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Ich schließe mich dem Vorschlag von harob an.
Finde das Feature im Kundencenter klasse, so weiß ich genau, wann es sich erhöht.
Bei iOS sehe ich den Punkt aktuell (noch?) nicht.
... und um das zu ergänzen: In der Android-App ist das auch nicht sichtbar.
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... und ich eine Rufnummerportierung beauftragt habe? ...
Das spielt auf jeden Fall eine Rolle.
Wenn die Rufnummernportierung bereits bestätigt ist (ich gehe davon aus, dass es das ist ... sonst wäre wohl nicht schon die Simkarte unterwegs), würdest beim Storno Deine Nummer verlieren ... Sie lässt sich leider nicht auf eine Neubestellung innerhalb von Congstar portieren.
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Sorry, ich verstehe es immer noch nicht.
Kommen jetzt alle 4 Wochen 2 GB dazu oder nicht?
Es kommt mit jedem Abrechnungszeitraum (also immer nach 4 Wochen) 2GB zum Grundtarif von 4GB dazu.
Das heißt, Du hast IMMER 6 GB.Beispiel:
20.11.2023: 4GB + dauerhafter Vorteil 2GB = 6GB
18.12.2023: 4GB + dauerhafter Vorteil 2GB = 6GB
15.01.2024: 4GB + dauerhafter Vorteil 2GB = 6GB
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Wenn es nur ein einmaliger Vorteil wäre, dann würde die Rechnung so aussehen:
20.11.2023: 4GB + einmaliger Vorteil 2GB = 6GB
18.12.2023: 4GB
15.01.2024: 4GB
...
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Ich hoffe es ist jetzt verständlich ...
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Dauerhaft ausgehend vom Grundtarif.
Und der hat eben 4GB > ergibt in Summe dauerhaft 6GB.
Die Erhöhung bezieht sich nicht auf in den Vormonaten aufaddierte Vorteile, sondern immer nur auf den Grundtarif.
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Du bekommst dauerhaft 2 GB pro Abrechnungszeitraum zusätzlich .... und zwar so lange, bis Du wieder einen Tarifwechsel durchführst. Dann entfällt dieser "Vorteil".
Bitte nicht verwechseln: 4 Wochen sind keine ganzen Monate. Du schreibst nämlich "4 Wochen 2 GB im Monat ...".
Bei 4 Wochen bekommst Du über ein ganzes Jahr gesehen nicht 12x 2GB mehr, sondern 13x 2GB mehr.
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Kann meine zwei Vorredner auch aus eigener Erfahrung nur noch bestätigen:
War im Juni in der Schweiz und mein Postpaid Allnet S konnte keine Internetseite aufrufen oder Verkehrsdaten in Maps beziehen.
Erst nach Zugriff auf datapass.de und Buchung einer Option war innerhalb weniger Minuten der Internetzugang da.
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Ich habe das mal versucht bei mir auf dem Xiaomi Redmi Note 10 Pro mit Android 12 nachzustellen.
Bei mir kann man alles lesen, allerdings unterscheidet sich hier auch die Schrift zu yup
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Das scheint mir aber weniger eindeutig zu sein. Mein Vertragspartner ist laut Vertrag eindeutig Congstar. Bei meinem vorherigen Anbieter (VF) und einem aktuell parallel laufenden Datentarif (o2) ist es eindeutig, dass nach der Vermittlung alles weitere - auch Anpassungen und Optionen - direkt erfolgen. Das kann hier natürlich nach internen Regeln anders sein - aber das der Händler mein Ansprechpartner wäre, scheint mir doch eher unwahrscheinlich.
Es ist ja so, dass Du über den Händler (In diesem Fall Logitel) Neukunden-Vorteile bezogen hast. Oft ist das in Form eines subventionierten Smartphones, manchmal auch Einmal-Auszahlungen, etc ... da gibt es ja verschiedene Vorteile.
Auf diese Vorteile hat Congstar keinen Einfluss und entsprechend werden dann diese 24M-Händler-Verträge nicht nachträglich umgestellt.
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Hallo. Ich habe aktuell eine Flat S mit 16GB für 22€. Dies läuft bis 2025 und wurde über Logitel abgeschlossen. Laut Chat kann dieser nicht vor 2025 umgestellt werden. Ist das so korrekt? Aus der Ankündigung bei Mydealz geht diese Einschränkung mE nicht hervor. Ich würde mich freuen, wenn Ihr das prüfen könntet - gerne würde ich in den 22€/44GB-Tarif wechseln. Danke
Wenn Du das über Logitel abgeschlossen hast, dann ist das ein "Händler-Tarif" und kein regulärer Online-Tarif. An den Konditionen eines Händler-Tarifs lässt sich in der Regel wenig rütteln, diese sind für 24 Monate gebunden. Erst im Anschluss kann ein Wechsel erfolgen.
Aber das kann Dir jemand aus dem Support hier nochmal genauer aufschlüsseln
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aber nur mit den 2€ Aufpreis
Genau deswegen wird es nicht automatisch umgestellt.
Der aktuelle Black-Deal ist nicht für 20 €, sondern für 22 € zu haben.
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Du kannst doch aber den "herausgebrochenen" Rahmen der SIM-Karte wieder verwenden um die Karte wieder zu vergrößern, das sollte kein Problem sein.
Alternativ gibt es auch SIM-Karten Adapter, die diverse Formate imitieren.
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Und um ganz sicher zu gehen, einfach OHNE Link im Kundencenter einloggen.
Wenn nach der Bestätigung der E-Mail-Adresse gefragt wird, erscheint es dann direkt ganz oben im Kundencenter, siehe Anhang:
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Ich kann nur bestätigen, dass der Trick von ronny508 funktioniert
.Das kostet bei Congstar dann einmalig 25 €, jedoch erhält Dein bei Congstar laufender Vertrag danach automatisch eine neue Mobilfunknummer.
... und mittlerweile ist das sogar kostenlos
