Beiträge von ronny508

Super, alles perfekt. Aufgeladen wird direkt nach der Umstellung

Dank Dir für die Antwort.

Könnt Ihr den Wechsel zum Prepaid wie ich will ohne aktive Optionen veranlassen?

Wie gesagt, geht um die SIM-Karte mit der 170er Vorwahl.

Ich hänge mich hier mal dran:

Einer meiner Verträge soll für meinen zweiten Sohn in Prepaid umgewandelt werden.

Wäre hierfür eine Legitimation notwendig, auch wenn ich bereits Prepaid und Verträge bei Euch habe?

Es geht um die SIM-Karte mit der 170er Vorwahl. Wie lange dauert der Tarifwechsel?

Ich weiß was er meint.

Vorher konnte das Widget "einzeilig" dargestellt werden. Das heißt es nimmt den Platz von einer App-Reihe ein.

Das neue Widget kann das nicht. Um ordentlich dargestellt zu werden, muss es zweireihig platziert werden.

Hatte dasselbe Problem gestern. Einfach das Widget löschen und neu einfügen und schon sieht es wieder "schön" aus.

Okay, Kommando zurück. Hätte ja auch selbst drauf kommen können. Hatte nur mal das Smartphone neu gestartet.

Nach entfernen und neu hinzufügen vom Widget war wieder alles gut 😆

Hallo zusammen,

hat noch wer nach dem letzten Update ein Widget, welches total daneben aussieht? (siehe Screenshot)

Es funktioniert jetzt zwar wieder, dass sich beim Tipp auf das Widget die App öffnet, dafür stimmt irgendetwas mit den Proportionen nicht mehr.

Oder liegt das an meinem Smartphone?

Xiaomi Redmi Note 10 Pro

Zitat von Mario J.

Hey gstrasser,

Du hast derzeit 14,89/15 GB verbleibend für 52 Tage 3 Std. und dein gebuchtes Datenvolumen von 500MB. Der Aktionsdatenpass funktioniert nur bei einer gebuchten, aktiven Datenoption.

MFG
Mario J.

Da muss ich Dir leider widersprechen. Dieser Datenpass hatte diesmal die Besonderheit, dass man ihn auch buchen konnte, obwohl keine aktive Daten-Option gelaufen ist. Ist dann allerdings nur innerhalb Deutschlands gültig und konnte man nur ab einer bestimmten App-Version buchen.

Ich selbst habe das für meine Tablet-Simkarte gebucht. Hat ohne aktive Daten-Option einwandfrei funktioniert

Lösche im Browser mal Deinen Cache und logge Dich erneut im Kundencenter ein. Dann sollte Dir die neue PIN angezeigt werden ...

Ist es denn nicht so, dass der bisherige Anbieter eine Weiterversorgung bis zum Portierungstag gewährleisten muss?

Nein, als Bestandskunde erhält man zur Allnet Flat S den zusätzlichen GB direkt nach Tarifumstellung. Das heißt 3GB (Standard der Allnet Flat S) zzgl. 1GB = 4GB. Es wird also korrekt angezeigt.

Als Neukunde bekommt man das zusätzliche GB erst nach einem Jahr, das heißt man startet mit 3GB.

Hatte bestimmt mit dem VoLTE-Problem von heute Morgen zu tun.

Bis der Anruf auf GSM umgeschaltet wurde, hat derjenige schon wieder aufgelegt.

Und dann sind die SMS gekommen.

Das VoLTE-Problem sollte mittlerweile behoben sein, einfach das Handy neustarten und alles ist gut ...

Die Abrechnung ist anteilig.

Bei den Daten verhält es sich anders und Du bekommst von Congstar für den Rest des Monats das komplette Datenpaket (nicht anteilig).

Zumindest war das bisher immer so und ich kann es auch aus meinem eigenen Tarifwechsel von der Flat S in die Flat S GB+ sagen.

Zitat von C.Merkel

schlingo es wird evtl. so sein das man vom selben Tarif Allnet Flat S (Altertarifstand) in den Allnet Flat S (Sommeraktionstarifstand) nicht angezeigt bekommt da man ja diesen Tarif schon hat. Früher konnte man selber den Wechsel einstellen indem man für einen Tag einen anderen Tarif wählte und von dort wird dann der ursprüngliche Wunschtarif angezeigt und der Wechsel ist problemlos möglich.

Nein, der Allnet Flat S mit GB+ ist eine neue Tarifgeneration und ein Wechsel vom Flat S in den Flat S GB+ ist in einem einzigen Schritt über die App oder über das normale Kundencenter möglich. Genau diesen Wechsel habe ich erst seit Einführung der GB+ Tarife hinter mir

Es sollte also die Flat S GB+ Variante in der App angezeigt werden, auch wenn man bereits den Flat S hat.

Auch wenn ich selbst noch keine eSIM nutze, so begrüße ich diese Neuerung!

Gerade das macht doch die eSIM aus, dass die Aktivierung und Nutzungsbereitschaft wesentlich schneller über die Bühne läuft und dass dabei auch noch Geld und Ressourcen geschont werden. Beim bisherigen Ablauf war das ja leider nicht der Fall.

Zitat von Xperia2804

Guten Morgen,

obwohl mein Handy (Honor 50 Dual-SIM) VoLTE und Wifi-Calling unterstützt kann ich beides in den Einstellungen der Congstar-SIM’s nicht aktivieren. Soll heißen, in den Einstellungen sind beide Punkte nicht vorhanden. Mit einer Telekom-SIM funktioniert es dagegen problemlos. Die Telekom-SIM befindet sich in Steckplatz 1, die Congstar in Steckplatz 2. Die Congstar-SIM ist als Standard-SIM für Telefonie ausgewählt. Wenn ich bei beiden Karten die Steckplätze tausche, kann ich die Funktionen auch wieder nur bei der Telekom-SIM aktivieren. Bei der Congstar-SIM sind sie wiederum gar nicht vorhanden. Das sagt mir, dass es an Congstar liegt und nicht am Handy. Wie kann das sein?

Ich habe schon von vielen Problemen gerade bei Huawei/Honor und Congstar gelesen. Das waren aber eigentlich alles alte Beiträge aus den Jahren 2020/2021. In 2022 sollte eigentlich alles reibungslos laufen, oder nicht? 2 nun alles reibungslos läuft. Scheinbar aber doch nicht.h habe schon von viel Problemen gerade bei Huawei/Honor und Congstar gelesen, das waren aber alles relativ alte Beiträge aus 2020/2021. Ich hätte gedacht, dass in 2022ft. Scheinbar aber doch nicht.

Naja, das Honor 8X meines Sohnes (früher mein Smartphone) lässt VoLTE und Wifi-Calling auch nicht zu.

Ein Update, welches dieses Dilemma mit der Congstar-Sim behebt, hat es auch nie gegeben. Es waren immer nur Sicherheits-Updates, das war's ...

Die Congstar-Sim selbst in einem anderen Smartphone lässt VoLTE und Wifi-Calling ohne Probleme zu. Und auch andere Simkarten im Honor 8X lassen diese Funktionen zu.

Wir haben die Hoffnung aufgegeben, dass sich das nochmal ändert ...

Finde es nur erschreckend, dass es Honor selbst bei den neueren Modellen nicht schafft, die Software entsprechend anzupassen, dass auch Congstar-Simkarten VoLTE unterstützen.

Oh je, ich weiß schon gar nicht mehr, wie lange ich Kunde bei Congstar bin

Dürften aber auch schon an die 10 Jahre sein.

Mit welchem Tarif ich hier gestartet bin, weiß ich leider auch nicht mehr.

Auf jeden Fall war ich sehr lange im 9-Cent-flex, der ja (wie hier bereits erwähnt) bereits damals LTE bot, obwohl es das offiziell bei Congstar gar nicht gab. Wegen eines (preislich) unschlagbaren Angebotes war ich allerdings für 2 Jahre mit meiner Hauptnummer ein Fremdgänger, bin anschließend wieder zu Congstar zurückgekehrt.

Tarife wähle ich seitdem nur noch in der Flex-Variante, da ich mich nicht binden möchte.

Aktuell bin ich in einem der "GB+"-Tarife, die ich sehr ansprechend finde

In ein anderes Netz außer das der Telekom möchte ich allerdings für kein Geld der Welt mehr wechseln

Meine weiteren Simkarten (die für meinen Sohn und die für mein Tablet) sind seit jeher bei Congstar.

Auch für den Rest der Familie (beispielsweise meine Eltern) organisiere ich die Tarife bei Congstar und auch die sind nach wie vor zufrieden.

Zitat von Tatiana

ronny508 : Die Option läuft jetzt wieder für vier Wochen, also bis zum 30.07.

Für eine Rufnummernmitnahme solltet ihr schon 7-10 Tage kalkulieren. Wenn der Vertag/die Karte bei uns auf dich läuft und beim neuen Anbieter dann auf ihn, würde ich auf jeden Fall die 10 Tage nehmen!

Wenn ihr es ganz sauber haben wollt, können wir eine passende Kündigung einstellen und der neue Anbieter fragt dann einfach zum Vertragsende an .

Viele Grüße Tatiana

Vielen Dank!

Das hilft mir schon mal weiter.

Beim neuen Anbieter läuft es auch noch auf mich, von daher fällt das schon mal weg. Jetzt muss er sich nur noch festlegen, wo es genau hingehen soll.

Ich melde mich diesbezüglich die nächsten Tage dann nochmal 👍🏼

Evtl. würde ich eine meiner Nummern für meinen Sohn woanders hin portieren. Erst heute hat sich die Daten Option frisch gebucht.

Wann wäre denn der beste Zeitpunkt für ein opt-in, um möglichst die Daten Option noch auszunutzen?

Es geht um die Nummer mit der 171er-Vorwahl ...

Das vorhandene Guthaben wird auf der kommenden Rechnung abgezogen. Sollte das Guthaben mehr als die Rechnung abdecken, so zieht sich der Überschuss in die Folgemonate, solange bis das Guthaben aufgebraucht ist.