Beiträge von ronny508

    Also meine Mum hat diese E-Mail auch bekommen und wollte das Angebot in Anspruch nehmen.

    Leider wurde auch bei Ihr der reguläre Preis angezeigt. Nach Kontakt im Chat haben wir rausgefunden, dass rechts oben in der E-Mail eine Vertragsnummer aufgeführt ist, und das Angebot lediglich für diesen einen Vertrag gültig wäre. Für ihre anderen Verträge leider nicht.

    Somit ist der Wechsel nicht zustande gekommen. Im Chat wurde auch nicht angeboten, das Angebot auf ihre anderen Verträge zu erweitern.

    Dass es hier über das Forum jetzt doch klappen soll, überrascht uns ein wenig ...

    Wenn er allerdings nur (beispielsweise) 2x im Monat eine Weiterleitung von je 3 Minuten hat, dann ist selbst die 7€-Flat zu teuer.

    Dann wäre ja eigenltich ein reiner Prepaid ohne Optionen die günstigste Variante. Jede Weiterleitung kostet pro Minute dann 9 Cent ...

    Trotzdem noch ein Hinweis:

    Solltest Du Dich für einen Prepaid entscheiden, so musst Du immer spätestens nach 15 Monaten mindestens 15 € aufladen, da sonst die Karte deaktiviert wird. Da Du das Handy vermutlich in der Regel ausgeschaltet hast, würdest Du nämlich die Ankündigungs-SMS dazu nicht erhalten.

    Je nachdem, welches Handy-Modell Du hast, gehst Du in die Anrufeinstellungen und wählst dort die "Anrufweiterleitung".

    Unter "Immer weiterleiten" gibst Du dann die Nummer ein, an die alle Anrufe umgeleitet werden sollen.

    (so geht das zumindest bei meinem Android)

    Bitte beachte: Hast Du auf der Simkarte, die umgeleitet wird, keine Telefonie-Flat, so wird jede Weiterleitung so berechnet, als würdest Du selbst den Anruf starten. Bei einer Flat entfällt das. Dazu kommt, dass nur Anrufe weitergeleitet werden. SMS bleiben hier außen vor ...

    *edit*

    okay, Steffi war schneller :D

    das mag stimmen.

    aber wenn mir zwei unabhängige mitarbeiter bei xiaomi mitteilen, dass congstar grundsätzlich hinterlegt ist und mein handy VoLTE fähig ist, bin ich mir relativ sicher, dass congstar doch der schuldige ist :-|

    das bestellte mi 11 lite 5g handy ist ebenfalls überfällig und hätte schon geliefert werden sollen.

    alles in allem ein wirklich schlechter start. hätte ich meine rufnummer nicht extra portieren lassen, dann hätte ich widerrufen.

    Hast Du besagte Congstar-Simkarte mal in einem ganz anderen Gerät probiert? Evtl. ein topaktuelles Gerät?

    Ich stand mit meinem alten Honor 8X vor genau demselben Problem. Es konnte grundsätzlich VoLTE, außer mit einer Congstar-Simkarte. Jede andere Simkarte in diesem Gerät > VoLTE konnte aktiviert und genutzt werden.

    Als ich dann aber meine Congstar-Simkarte in ein anderes Gerät gelegt habe (bspw. mein aktuelles Xiaomi Redmi Note 10 Pro), hat VoLTE sofort funktioniert.

    Es ist tatsächlich, wie hier bereits unzählige Male erwähnt wurde: Der Ball liegt beim Hersteller, nicht mehr bei Congstar ...

    Hallo @DorKra52,

    das ist ja ärgerlich, direkt zum Start eine defekte SIM-Karte 😕. Nach deinem Test in einem anderen Handy würde ich auch darauf tippen, dass die Karte selbst kaputt ist. Ich sende dir umgehend Ersatz zu. Der kommt innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir an. Nach Erhalt ist die neue Karte sofort aktiv und kann in das Handy eingelegt und genutzt werden.

    Gruß Max

    Ergänzend hierzu:

    Die neue PIN wird unter "mein Congstar" zu finden sein, jedoch solltest Du vorher UNBEDINGT den Cache Deines Browsers leeren, denn sonst steht dort erfahrungsgemäß noch die alte PIN drin. Nicht dass Du Dir die neue SIM-Karte direkt wieder sperrst ;)

    Der CB Vorteil verfällt sowieso spätestens nach 24 Monaten, egal ob Laufzeit oder Flex. Um wieder in den Genuss von CB zu kommen, müsstest einen komplett neuen Vertrag abschließen (zur Not mit zwischen-Portierung bei einem anderen Anbieter, falls die Rufnummer bleiben soll)

    ich besitze ein Honor 8X (etwa 3 Jahre alt)

    Genau dieses Modell hatte ich auch, mittlerweile hat es mein Sohn übernommen.

    Wegen des VoLTE-Problems bin ich auch schon an Huawei/Honor herangetreten, doch wie Du schon sagst ... die speisen mit Standard-Antworten ab, weil sie das "Problem" nicht verstehen. Ich habe es dann irgendwann aufgegeben.

    Meinen Sohn stört das eher weniger, dass die Gespräche dann nicht über LTE laufen ...

    Wir haben in der Familie sogar noch ein ganz altes Huawei P9 lite, kurioserweise funktioniert mit diesem Gerät VoLTE und einer Congstar-Simkarte einwandfrei.

    Ich habe ja immer noch die Hoffnung, dass es gute Black Friday Deals geben wird, und zwar auch für "kleinere" Tarife.

    Ich komme mit 3-5 GB locker aus (uns selbst dafür muss ich mein Smartphone mehr als ausgiebig nutzen). Mein CB-Vorteil ist vorletzten Monat leider ausgelaufen. Mal schauen, was sich die nächsten Tage ergibt :)

    Bei Congstar kann man in einen laufenden Vertrag (dazu zählt sowohl Postpaid als auch Prepaid) keine Nummer portieren. Die Portierung muss direkt zu Vertragsbeginn durchgeführt werden. Auch ein direkter Tarifwechsel würde nichts bringen. Es bleibt nur den jetzigen Vertrag zu kündigen (bei Flex-Tarif geht das ja alles zeitnah) und einfach einen neuen abzuschließen und dort direkt die Portierung zu beantragen.

    Ich bin ja im Grunde genommen kein großer Fan von Smartphones der Marke Samsung (muss ich ja auch nicht sein), aber in meiner Familie gibt es mehrere schwerhörige und auch gehörlose Menschen, bei denen eine tolle Funktion von diesen Smartphones hoch im Kurs steht.

    Gerade durch Smartphones können sie leichter Kontakt zu anderen aufnehmen, die Barriere ist im Gegensatz zu früher stark gesunken.

    Durch Videotelefonie können Sie am "normalen Leben" teilhaben, wie auch andere.

    Wenn ein Videocall eingeht, wird dieser oftmals nicht wahrgenommen, da das Klingeln nicht gehört wird. Fast alle Samsung Geräte haben bereits im Betriebssystem verankert die Möglichkeit, einen Anruf per Licht zu signalisieren. Dabei fängt der Kamera-Blitz an zu blinken und der Teilnehmer bemerkt, dass er einen eingehenden Videocall hat.

    Natürlich gibt es unzählige "Blitzlicht-Apps", jedoch sind diese nicht so ausgereift, wie das ins Betriebssystem integrierte Gadget. Oftmals funktionieren sie nicht zuverlässig.

    Natürlich gibt es auch andere Smartphone-Hersteller, die das bieten, aber leider nicht alle. Es wäre wünschenswert, wenn das grundsätzlich in Android verankert wäre.