Bitte die Provokationen etwas herunterfahren. Danke.
Beiträge von Zyrous
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¡Hola!
Esto es básicamente posible. Si te acosan mucho, puedes cambiar el número de forma gratuita. De lo contrario, se cobrará un cargo por cambiar el número de teléfono.
Lea también Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum! e introduzca sus datos de cliente. Si tienes problemas con el idioma, utiliza Google Translate.
Saludos.
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Hi!
Im Zweifelsfall einfach die Telefonie Funktion eines Messengers verwenden. Da spielen Rufnummern und Orte keine Rolle. Ist also generell kostenlos.
Grüße.
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Hi!
gibts bei Check 24 für knapp 300 Euro weniger als im EInzelhandel, wie die das machen keine Ahnung.
Wird sehr wahrscheinlich subventioniert.
Dann warten wir mit dem Vetragswechsel zur Blackweek und müssen das Telefon so beschaffen.
Bald ist Black Friday. Ich würde ja eher empfehlen, den Tarif bei Check24 generell zu stornieren. Du könntest dann aufgrund der Vertragslaufzeit erst nach 24 Monaten den Tarif wechseln, falls du 24 Monate gewählt hast. Wenn du dann also beim Black Friday bzgl. Tarifwechsel anfragst, wird dies nicht möglich sein.
Letztes Jahr gab es auch bei Congstar ein subventioniertes Smartphone von Samsung.
Grüße.
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Hi!
Du kannst https://www.congstar.de/hilfe-service/…ontaktformular/ nutzen (Chat starten) und dort den Namen korrigieren lassen, oder über das Kontaktformular selbst.
Halte beim Chat die Kunden-Nr. und die Legi Pin bereit.
Grüße.
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Zusatz zur Datensicherung: April 2021: App des Monats: My Phone Explorer
Kannst du ja mal durchlesen. Die App und das Programm haben sich inzwischen weiterentwickelt.
Chat BackUps aus WhatsApp und co. kannst du damit aber nicht sichern. An sich bietet Google schon alles zum sichern.
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Dann wäre da noch der Versuch, die Sim Karte mal in ein anderes Smartphone zu stecken, um so die Fehlerquelle einzuschränken, ob es nun wirklich am Smartphone liegt, oder ein anderes Problem, was das Smartphone ausschließen würde.
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Hi!
Hast du mal geschaut ob die SMS Mitteilungszentrale weiterhin die +491710760000 ist?
Probiere mal den USSD-Code *#5005*7672# den du in der Telefonie App eingibst. Dir sollte nun die Nummer der SMS Zentrale angezeigt werden. Funktioniert der USSD Code nicht, dann schau mal über ein deine "Nachrichten" -App, in den Einstellungen.
Grüße.
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Ich habe deine Anfrage in diesen Sammelthread verschoben. Alle Anfragen diesbezüglich werden hier beantwortet.
Bitte lese auch Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum! und trage ggf. deine Kundendaten im Forum ein. Alle Infos dazu findest du im Link.
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Passwort-Manager ist sicherlich eine Lösung. Nur, willst du den Leuten z.B. Bitwarden erklären, wie man alles einstellt usw? Du musst das so gut beschreiben, dass es selbst der dümmste anzunehmende User versteht. Ansonsten wird das ein endloses Rätseln, was bei der jeweiligen Person nicht funktioniert. Gibt Leute, die wissen nicht mal ob sie Prepaid oder Postpaid haben. Schon deswegen sollte man solche Versuche besser nicht wagen...
Soll nicht abwertend gegenüber Hilfesuchende klingen, jedoch muss man auch so ehrlich sein und geht lieber den einfachsten weg, schon um den Support Aufwand gering zu halten.
Was die rechtliche Komponente angeht, so dürfte die Umsetzung speziell daran scheitern. Datenschutz lässt grüßen. Der Aufwand dahinter ist für Congstar immens. Ich glaube daher auch nicht, dass das mal kommen wird.
Über eine Lösung nachzudenken wäre nichts desto trotz ratsam, denn die Anfragen werden wohl auch künftig immer mal wieder kommen...
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Ich selbst bin kein Familien Administrator.
Ich habe hier aber schon gelesen, dass die Familien Admins jedes mal die Login Daten neu eingeben müssten, mit jedem neuen Account. Jene Kunden wünschen sich somit bei jedem Login Bildschirm beispielsweise...
- Jana
- Stefan
- Herbert
- Hannelore
- ...
Das kann ja auch Sinn machen, wenn z.B. die Schwiegermutter bei dem ganzen nicht so fit ist, einen anderen Nachnamen hat und einige Orte weiter weg wohnt. Die jeweilige Person müsste halt nur zustimmen.
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Anpassung für das iPad, damit der Bildschirm nativ voll ausgenutzt wird
Sofern noch nicht geschehen, dann bitte auch für Android Tablets...
2) Mehrbenutzer- bzw. Mandantenfähigkeit(für „Familienadmins“)
Da bist du nicht der erste der dass fordert. Ist auch berechtigt, da es öfter mal Familien Admins gibt. 👍
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Das hast du im Prinzip mit deiner Frage schon angestoßen.
Der Kundenservice wird dir die 50 € schnellstmöglich gutschreiben.
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Hi!
Streamen tue ich öfters mal, auch auf Arbeit. Aber nicht Netflix, oder Disney etc. Disney wird vielleicht 2x pro Jahr gebucht, für 1 Monat. Habe auch Zattoo, aber lasse ich mal außen vor.
Ich hatte dass schon mal gelesen, das Spieler häufig ihre Spiele häufig nicht zu Ende spielen. Geht mir ähnlich mit Cyberpunk 2077, oder Call of Duty. Entweder arbeite ich zu viel, oder es fehlt schlicht der Reiz weiter zu machen. Auch die Spiele haben sich ja irgendwo verändert, Entwicklerstudios schließen und neue kommen...
Denke man an früher zurück, mit 15 - 18 Jahren, da hat man alles "easy to go" durchgespielt.
Ich beobachte zwar noch die Entwicklung von Spielen, aber der Reiz welche zu kaufen ist meistens nicht da. Auf der anderen Seite gibt es noch die Konsolen. Ich werde mir aber nicht deswegen eine XBox oder PlayStation zulegen. Vom vorbestellen von Spielen kann ich auch nur abraten. Da gab es schon einiges an Ärger in der Branche.
Man könnte in der Aufzählung noch "Auto Handwäsche erlernen" aufzählen und wie man es richtig macht (2 Eimer Waschmethode, welches Schampoo, abtrocknen ... Keramik versiegeln ... Reifen & Felgen richtig reinigen, sowie Felgen versiegeln ...). Da ist man genug mit beschäftigt.
Grüße.
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Korrektur oder Meinung?
Erstes.
Weil Congstar von der Geschäftsführung so benannt wurde, ist Congstar ein Premium-Discounter?
Von einem Geschäftsführer kann man erwarten, dass der sein Geschäft kennt und weiss wovon er redet.
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Congstar war noch nie ein Discounter.
Die Discounter sind andere.
An der Stelle eine kleine Korrektur. Congstar ist ein Premium Discounter. Wurde mal in einem Interview vor einigen Jahren von der Geschäftsführung so benannt.
Konnte das Interview leider nicht mehr finden. Ich erinnere mich dass es mit Martin Knauer war.
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Er schrieb "Guthaben", deswegen schob ich das Thema hier hin.
Nun ist auch der Startpost weg - aber nicht von mir...
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Edit: hab es nun mal korrigiert.
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Hi!
Wann hast du das letzte mal aufgeladen?
- Schalte das Gerät aus
- Entferne die Sim
- Schalte Gerät wieder an
- Schalte das Gerät wieder aus
- Stecke die Sim wieder ein
- Schalte der Gerät wieder an
Eventuell wurde das Profil nicht mehr erkannt.
Grüße.
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Wir sollten jetzt mal zum ursprünglichen Thema zurückkehren, sonst könnten wirklich noch Beiträge verschwinden, wegen Spam...
