Steffi congstar Hilfe Team
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Steffi hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Reaktivierung von Prepaidkarten verfasst.
[…]
Erledigt, starte dein Handy bitte in etwa einer halben Stunde neu. :)
Steffi hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
[…]
Du kannst dich sonst alternativ hierüber zum Newsletter anmelden: https://www.congstar.de/newsletter/
Steffi hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Zeitintervall bis Mailbox angeht lässt sich nicht ändern verfasst.
[…]
Hab eich angepasst :)
Steffi hat mit 
auf den Beitrag von Ulesch im Thema - [GELÖST]
Esim funktionierte nicht und ist jetzt verschwunden. reagiert.
Steffi hat mit auf den Beitrag von chri-s im Thema - [GELÖST]
Esim funktionierte nicht und ist jetzt verschwunden. reagiert.
Steffi hat mit auf den Beitrag von Torc im Thema - [GELÖST]
Esim funktionierte nicht und ist jetzt verschwunden. reagiert.
Steffi hat mit 
auf den Beitrag von Flosse08 im Thema - [GELÖST]
Esim funktionierte nicht und ist jetzt verschwunden. reagiert.
Steffi hat eine Antwort im Thema Passkeys verwalten verfasst.
Was wir schonmal sagen können:
Es kann nur ein Passkey angelegt werden, die Info auf der Seite muss noch geändert werden.
Die Passkey Daten werden nur beim Prozess "Passwort vergessen" gelöscht, aber nicht beim "Passwort ändern" Prozess. Und diese auch nur in unserer Datenbank, die auf dem gerät gespeicherten müssen selbst gelöscht bzw. geändert werden.
Der Vorschlag der Passkey Verwaltung und alles Weitere ist in Klärung.
Steffi hat eine Antwort im Thema Vertragsbeginn 29.01.2026 - Ihr Anschluss wurde für diesen Dienst gesperrt Meldung verfasst.
[…]
Hallo & willkommen
Die Aktivierung ist noch nicht komplett abgeschlossen, es müssen noch einige Prozesse durchlaufen. Voraussichtlich sollte es im Laufe des Vormittags so weit sein, dass auch die ausgehende Telefonie funktioniert. :)
Steffi hat eine Antwort im Thema SMS für Datenpass abstellen verfasst.
[…]
Hey, habe ich für dich angepasst. :)
Steffi hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Guthaben übertragen verfasst.
[…]
Hey, das wurde bereits im Chat erledigt. Wenn du eine direkte Umsetzung benötigst, sind der Chat oder die Hotline die beste Wahl. :)
Steffi hat das Thema Glasfaser 🎉 gestartet.
Hey,
ab Anfang Februar wird die Glasfaser-Technologie bei unseren Zuhause Tarifen integriert.
Hier [URL:https://newsroom.congstar.de/pressreleases/congstar-zuhause-bald-auch-mit-glasfaser-technologie-erhaeltlich-3428645] findet ihr die Pressemitteilung mit einigen Infos vorab. Und zu gegebener Zeit gibt es alle Neuerungen natürlich auf unserer Seite.
:)
Steffi hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Keine Benachrichtigung, wenn kein Empfang verfasst.
Danke
Die eingetragene Legitimations-PIN stimmt allerdings nicht. Kannst du sie bitte korrigieren?
Steffi hat mit auf den Beitrag von harob im Thema eingeschränkte Funktion bei Microsoft Teams reagiert.
Steffi hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
[…]
Na klar, schon erledigt :)
Bestätigung per E-Mail kommt sofort.
Steffi hat eine Antwort im Thema Onlineabfragemöglichkeit aktuelle Mobilfunkstörungen verfasst.
Nein, sowas gibt es nicht.
Aber die Idee ist nicht verkehrt, danke. 🙂
Steffi hat eine Antwort im Thema Neue Netzkennung für die Telekom („Im besten Netz.“) - Auch für Congstar Kunden? verfasst.
Dazu ist bei congstar bislang nichts geplant.
Steffi hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Geburtstagsmail, aber dann.... verfasst.
Wir haben die Rückmeldung bekommen, dass das Geburtstagsmailing Ende Dezember das letzte Mal so verschickt wurde, da es in der Form nicht mehr fortgeführt wird.
Damit hat sich das Thema erst einmal erledigt. Danke für deinen Hinweis dazu.
Steffi hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Neueste App Version buggy verfasst.
[…]
Uns sind bisher keine weiteren Probleme mit der App Version bekannt.
Kannst du bitte versuchen deine Anmeldedaten plus Passwort händisch einzugeben? Wenn das nicht hilft, kontaktier uns bitte hierüber [URL:https://forum.congstar.de/community/kontakt/], beschreibe den Fehler , wie du vorgehst und schicke Screenshots mit, damit wir das Problem besser einordnen können.