Lieferstatus eures Endgeräts

Hallo Sarah1983 ,

die hinterlegte Legitimation-PIN in deinem Forenprofil ist leider nicht korrekt. Bitte überprüfe diese noch einmal. Anschließend kümmere ich mich gerne um dein Anliegen.

Gruß Christian

Zitat von Sarah1983

Jetzt ist die richtige pin gespeichert

Aktuell sieht es so aus, dass dein Handy morgen an den Versand übergeben und dann zeitnah verschickt wird. Wir informieren dich per E-Mail sobald das der Fall ist.

Gruß Christian

Zitat von Puesch69

Warum ist mein Smartphone plötzlich nicht mehr auf Lager obwohl es bei Bestellung lieferbar war? Warte schon 11 Tage.

Auch steht Akut bei Neubestellung des Smartphone das es lieferbar ist, wie kann das sein?

Vor allem bei neuen Flagship Modellen wie du eins bestellt hast, kann es zu Beginn leider zu kurzfristigen Lieferengpässen kommen, wenn wir vom Lieferanten nicht ausreichend beliefert werden.

Wir erwarten zur Monatsmitte neue Ware, also voraussichtlich kommende Woche. Du bekommst eine E-Mail, sobald deine Bestellung in den Versand geht. Entschuldige bitte die Wartezeit.

Hey Andi90,

da du erst vor wenigen Tagen bestellt hast, kann ich Dir dazu noch nichts genaueres sagen. Wenn dein Gerät auf den Weg geht, bekommst du auch eine weitere E-Mail mit der Sendungsnummer von DHL. In der Regel ist dies spätestens innerhalb von 7-10 Werktagen der Fall, wenn das Gerät verfügbar ist.

Gruß
Oliver

Hey Sarah1983,

es kommt es bei dem Gerät bedauerlicherweise zu Lieferverzögerungen. Derzeit ist im System der 16.03. angepeilt. Leider kann ich auch nicht mehr dazu sehen. Du bekommst aber noch eine weitere E-Mail, wenn das Gerät auf den Weg geht mit der Sendungsnummer von DHL.

Gruß
Oliver