Kenan congstar Hilfe Team

[…] Hey @Kersten , vielen Dank, dass du dich hier meldest. Es tut mir leid, dass du den Vertrag noch nicht nutzen kannst und dieser in Überprüfung ist. Leider können wir an dieser Stelle nichts weiter machen und müssen die Überprüfung durch die Fachabteilung abwarten. Wir melden uns, sobald es hier eine Rückmeldung gibt. Entschuldige bitte die damit entstandenen Unannehmlichkeiten. Gruß Kenan

Hey @handypfaelzer , für den Tarifwechsel ist ein Prepaid-Ident-Verfahren notwendig. Bitte hinterlege dafür deine Nationalität und Ausweistypen hier im Forum-Profil. Gruß Kenan

[…] Hey @Knappe , das Datenvolumen hab ich soeben aufgewertet. Gruß Kenan

Hey @Sigrid , das Opt-In ist jetzt aktiv. Gruß Kenan

[…] Hey @Karl Murx , melde dich am besten einmal über unser Kontaktformular: https://forum.congstar.de/community/kontakt/ Füge hier bitte auch die Vollmacht als Anhang dazu. Wir schauen uns das gerne an und können dir näheres zum Angebot sagen. Gruß Kenan

Hey @tao-baibai , für den Tarifwechsel ist ein Prepaid-Ident-Verfahren notwendig. Bitte hinterlege noch deine Nationalität und Ausweistypen hier in deinem Forum-Profil. Bitte teile uns auch hier kurz dein Einverständnis zu den AGB mit: https://www.congstar.de/agb Gruß Kenan

Hey @Anja.schmidt.8 , ich habe den Tarifwechsel in den Prepaid Allnet L angestoßen und dir die Gebühren als Guthaben wieder aufgeladen. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da. Gruß Kenan

Hey @DanielCong , den Wechsel habe ich angestoßen. Über die nächsten Schritte wirst du in Kürze per E-Mail informiert. Melde dich am besten erneut hier bei uns, sobald der Tarifwechsel erfolgt ist. Gruß Kenan

[…] Hey @thyzen00 , das Opt-In ist jetzt hinterlegt. Gruß Kenan

Hey @Volker W , den Tarifwechsel habe ich soeben eingestellt. Das Prepaid-Ident wurde für das Kundenkonto bereits einmal abgeschlossen und muss nicht erneut durchgeführt werden. Du erhältst separat noch eine E-Mail Bestätitung zur Bestellung. Gruß Kenan

[…] Hey @met paul , dein Tarif hat jetzt ebenfalls 240GB. Gruß Kenan

Hey @radenbaugh , bitte hinterlege deinen vollständigen Namen, Legi-PIN und Kundennummer hier in deinem Forum-Profil. Wir schauen uns das gerne einmal an. Gruß Kenan

[…] Hey @cyberrider , das Datenvolumen habe ich soeben aufgestockt. :) Gruß Kenan

Hey @Jonathan Frakes , wir konnten dich gestern nicht erreichen und haben dir auf die Mailbox gesprochen. Melde dich gerne noch einmal bei uns, wenn die Störung weiterhin besteht. Wir wünschen dir eine schöne Weihnachtszeit. Gruß Kenan

[…] Hey @LaleLiLoLu , das Opt-In habe ich soeben neu gesetzt. Gruß Kenan

[…] Hey @lijosie , bitte hinterlege noch die Legi-PIN hier in deinem Forum-Profil. Die Info findest du in der App im Bereich 'Profil'. Gruß Kenan