Erledigt. Bestätigung kommt separat per E-Mail.
Gruß Stephanie
Muss ich trotzdem noch den Prepaidvertrag kündigen?
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In)
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congstar -
February 3, 2022 at 10:28 AM
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- Official Post
Muss ich trotzdem noch den Prepaidvertrag kündigen?
Nein, das passiert automatisch, sobald die Rufnummer vom neuen Anbieter übernommen wurde.
Gruß Stephanie -
Hallo liebes Congstar-Team,
bitte setzt für meine Nummer das OptIn.
Vielen Dank und liebe Grüße
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- Official Post
Hallo AB2026 ,
du das Opt-In jetzt und kannst beim neuen Anbiete die Rufnummernmitnahme zu sofort anfragen 🙂
Gruß Ben
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Bitte die Rufnummernmitnahme ermöglichen bzw. freischalten.
Vielen Dank
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- Official Post
Bitte die Rufnummernmitnahme ermöglichen bzw. freischalten.
Vielen Dank
Hi,
nicht wundern ich hab deinen Beitrag mal ins richtige Thema verschoben.
Rufnummer habe ich freigegeben, bekommst du noch separat per E-Mail bestätigt. Wenn die Nummer beim neuen Anbieter ist, wird deine Prepaid Karte hier automatisch gekündigt.
Gruß Stephanie -
Heyho, könnt ihr bitte bei mir das Opt-In setzen. Vielen Dank
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- Official Post
Hey Bod2026,
deine Rufnummer ist freigegeben. Alle weiteren Infos dazu bekommst du per Mail.
Gruß
Oliver -
Hallo liebes Congstar-Team,
bitte setzt für meine Nummer das Opt-In.
Danke und viele Grüße
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- Official Post
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Sehr geehrtes Support Team.
Bitte meine Rufnummer freigeben. Ich habe die mitnahme bei der Kündigung des PrePaid Vertrages bereits beauftragt (Häckchen in der Option gesetzt). Allerdings interessiert das keinen. Stattdessen bin ich nach kurzer Recherche auf diesen Thread gestoßen. Achtung Sarkasmus: Also durfte ich extra ein Konto für dieses Forum erstellen nur um zum zweiten Mal (!!) die freigabe zu beauftragen. Der neue Anbieter hat bereits versucht zu portieren aber da Congstar es wieder einmal so kompliziert wie nötig macht darf ich mich beim neuen Anbieter über einen neuen Versuch bemühen. Sorry für den Rant aber ich frag mich warum erst die Option bei der Kündigung angeboten wird und Congstar kriegt wieder nix gebacken. Mann mann. Also bitte umgehend frei geben damit ich beim neuen Anbieter nochmal damit anklopfen kann..
Das Profil hier ist natürlich aus ausgefüllt ist ja so schön. Sorry aber echt
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- Official Post
Hey Ronny81,
deine Rufnummer habe ich (innerhalb von 10 Minuten) freigegeben. Alle weiteren Infos bekommst du per E-Mail.
In der Regel klappt das mit dem Häkchen auch. Ich kann Dir leider nicht sagen, was da schief gelaufen ist. Bitte Entschuldige die Verzögerung. Dein neuer Anbieter kann dann direkt loslegen. Das vorher nichts geklappt hat, kann ich deiner Kontakthistorie nicht entnehmen.
Die Daten, die du bei der Registrierung hier im Profil eingeben musstest, dienen deinem Schutz - und dass wir überhaupt auf dein Konto zugreifen dürfen.
Gruß
Oliver -
Lieben Dank. Kundenhistorie hin oder her kann ich nicht einsehen daher nicht relevant.
Danke für die schnelle Antwort. Sorry nochmal für den Rant.
Alles Gute
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- Official Post
Hey Ronny81,
alles Bestens, wollte es nur erwähnen, weil ich es sah und schade finde, dass du dich aufregen musstest. Kann das aber auch nachvollziehen.
Ich wünsch Dir viel Erfolg beim neuen Anbieter - vielleicht passt es bei uns ja irgendwann wieder 👋
Gruß
Oliver -
durfte ich extra ein Konto für dieses Forum erstellen nur um zum zweiten Mal (!!) die freigabe zu beauftragen
Hallo
als Ergänzung zu Oliver nur der Hinweis (auch für andere), dass Du dafür kein Konto im Forum erstellen musst, sondern Dich an einen beliebigen Servicekanal wenden kannst
Gruß Ingo
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Hallo,
ich bitte um Freigabe meiner Rufnummer zur Portierung (Opt-In)
Vielen Dank!
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- Official Post
Hallo,
ich bitte um Freigabe meiner Rufnummer zur Portierung (Opt-In)
Vielen Dank!
Hey mangra2024,
das Opt-In ist hinterlegt.
Gruß Kenan
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Hallo liebes congstar-Team,
Bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Portierung.
Bitte auch das Restguthaben auf mein Bankkonto auszahlen.
Vielen Dank und Viele Grüße -
- Official Post
Hallo StefanW,
das Opt-in ist gesetzt. Die Auszahlung des Restguthabens erfolgt automatisch nach der Portierung auf die hinterlegte Bankverbindung.
Gruß Tina
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Hallo,
bitte für die Rufnummer xxxx xxxx333 das Opt-In setzen.
Vielen Dank!
