Möchte auch noch hinzufügen, dass ich den Support von Facebook Messenger sehr schätze und Congstar nur wissen lassen möchte, dass dies definitiv kein guter Start für einen neuen Kunden ist.
Ich meine mit dem erneuten Senden der Mail mit SIM-Karte,…

Ich kann dich gut verstehen und gebe dein Feedback sehr gerne an die Zuständigen Stellen weiter.

Bei weiteren Anliegen bin jederzeit gerne für dich da. Dann aber bitte nur hier .

LG

Mark

Vielen Dank für die Informationen.
Und ich habe die Antwort für den anderen Kundendienst erhalten. Ich möchte nur klarstellen, dass ich einen perfekten Klarnamen an meinem Briefkasten und an der Türklingel habe und dass ich die meiste Zeit ohne…

Hallo larry61410 ,

zunächst einmal habe ich dein Posting in den Tarifbereich verschoben, da es bei dir nicht um Prepaid geht und die englische Version entfernt. Hier im Forum reicht eine Sprache absolut aus.

Ich habe festgestellt, dass du die gleiche…

Hallo Congstar,

ich habe vor einer Woche die Mitnahme meiner alten Nummer von Vodafone zu Congstar beantragt und auch genehmigt bekommen und ich habe die Nachricht bekommen, dass Congstar meine SIM-Karte bereits am Montag, den 13. September 2021…

Ja, okay, dann schicke ich den morgen ab und hoffe mal, dass ich wenn ich in 2 Wochen wieder dort am Standort bin, das reparierte Gerät schon wieder dabei habe.

Ansonsten weiß ich ja inzwischen, wie Forum, Hotline und Chat funktionieren

Ja, okay, dann schicke ich den morgen ab und hoffe mal, dass ich wenn ich in 2 Wochen wieder dort am Standort bin, das reparierte Gerät schon wieder dabei habe.

Ansonsten weiß ich ja inzwischen, wie Forum, Hotline und Chat funktionieren

Hallo Klettwitz34 ,


für den Reparaturschein nutze bitte diesen Link: https://www.congstar.de/hilfe-…in-handy/handy-reparatur/ . Auch wenn dort "Handy-Reparatur" steht ist das auch für deinen Router . Sim-Karte und Kabel sollst du nicht mitschicken.

…