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Steffi congstar Hilfe Team

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Steffi hat eine Antwort im Thema Multicard als eSIM verfasst.

[…] Danke, dein Feedback ist notiert 🙂
2. September 2025 um 17:26

Steffi hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Du willst es, du kriegst es - in etwa 15 Minuten 😉
1. September 2025 um 15:36

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.

[…] Das Opt-In ist nun gsetzt, du bekommst sofort eine E-Mail mit allen Infos 🙂
1. September 2025 um 13:24

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

[…] Erledigt, du bekommst sofort eine E-Mail 🙂
29. August 2025 um 08:38

Steffi hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.

[…] Deine Anfrage liegt nun bei den zuständigen Kolleg*innen. Du wirst per E-Mail informiert 🙂
29. August 2025 um 08:12

Steffi hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von harob im Thema
  • [VORSCHLAG]
Allnetflat Tarif S mehr Datenvolumen statt 25GB ? reagiert.

27. August 2025 um 11:22

Steffi hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Flosse08 im Thema
  • [VORSCHLAG]
Allnetflat Tarif S mehr Datenvolumen statt 25GB ? reagiert.

27. August 2025 um 11:22

Steffi hat eine Antwort im Thema Tarifwechsel Allnet Flat M GB+ mit Corporate Benefits verfasst.

[…] Deine Anfrage liegt nun bei den zuständigen Kolleg*innen. Die prüfen es und kontaktieren dich per E-Mail 🙂
26. August 2025 um 14:51

Steffi hat mit Danke auf den Beitrag von harob im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) reagiert.

25. August 2025 um 16:53

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

[…] Hey, deine Nummer wird gerade erst zu uns portiert. Am Tag der Rufnummernübernahme können wir keine Veränderungen am Vertrag wie ein Opt-In vornehmen, melde dich also morgen bitte nochmals 🙂
25. August 2025 um 09:41

Steffi hat eine Antwort im Thema Tarifwechsel Postpaid zu Prepaid verfasst.

[…] Hey, wir hatten dir hier [URL:https://forum.congstar.de/thread/69309-tarifwechsel-postpaid-zu-prepaid/?postID=490057#post490057] geantwortet 🙂 Mit einer vorgemerkten Kündigung können wir nicht einsehen, welche Möglichkeiten es gibt. Nachdem sie zurückgenommen wurde, konnten wir sehen, dass ein Wechsel zu einem Prepaid Tarif erst nach Ablauf deiner Mindestvertragslaufzeit bestellt werden kann. Wenn du möchtest, kannst du die Kündigung wieder einstellen. Oder wir merken sie wieder vor,…
22. August 2025 um 14:46

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Frage zur Vorgehensweise meiner Bestellung verfasst.

[…] Hey, ja können wir, das benötigen wird jedoch in schriftlicher Form. Kannst du uns deinen Wunsch deswegen bitte hierüber [URL:https://forum.congstar.de/community/kontakt/]zukommen lassen, dann kümmern wir uns ggf. heute oder sonst morgen darum.
22. August 2025 um 12:39

Steffi hat eine Antwort im Thema DSL gedrosselt von 100Mbit auf 80Mbit verfasst.

Hey, ich leite deine Meldung an die Kolleg*innen vom DSL-Team weiter, du wirst von denen direkt kontaktiert 🙂
22. August 2025 um 12:36

Steffi hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von fdt im Thema Jahrespaket reagiert.

20. August 2025 um 11:46

Steffi hat eine Antwort im Thema Umstellung von Prepaid Allnet L 30GB 5G50 auf aktuellen Prepaid Allnet L 35G 5G50 verfasst.

In deinem Fall ist es nicht möglich das Datenvolumen einfach zu erhöhen. Die Konditionen vom Aktionstarif kannst du nur durch einen Tarifwechsel erlangen.
20. August 2025 um 11:33

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Nutzerfragen zum (EU-)Roaming verfasst.

[…] Kannst du bitte den korrekten Legitimations-PIN in deinem Forenprofil ergänzen?
15. August 2025 um 08:27

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

[…] Vermutlich eher was mit einer fünf, aber das können wir weder versprechen noch steuern
15. August 2025 um 08:13

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.

[…] Hey, ich habe das Opt-In gesetzt, die zugehörige E-Mail ist auch unterwegs :) Denk dran noch zu kündigen, wenn du den Vertrag beenden möchtest.
14. August 2025 um 13:55

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Prepaid: Datenvolumen reicht oft nicht mehr :-( verfasst.

[…] Hey, ich hab den Tarifwechsel bestellt, er wird morgen durchgeführt und du bekommst sofort eine E-Mail zur Bestätigung 🙂
14. August 2025 um 08:50

Steffi hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.

[…] Hey, deine Anfrage liegt nun zur Prüfung bei den Kolleg*innen, du wirst direkt von denen kontaktiert 🙂
14. August 2025 um 08:14

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