Steffi congstar Hilfe Team

[…] Schon erledigt, die Bestätigung kommt gleich per E-Mail. :)

Stellt bitte mal den Flugmodus kurz an uns wieder aus, öffnet danach die Seite datapass.de und kontrolliert euer Datenvolumen. :)

[…] Unterlasse solche Kommentare, sie sind weder angebracht noch zielführend!

Hallo alle, das Thema ist im Moment in Klärung. Bitte habt etwas Geduld, wir melden uns, wenn es Neuigkeiten gibt.

[…] Hallo! Ja, die Bestätigung kommt gleich per E-Mail. :)

[…] Aber klar, die Nummer bleibt gleich. Hast du noch andere Fragen, bevor wir loslegen? Ansonsten bestätige vorab bitte noch mit einem kurzen Satz, dass du die Inhalte im Link https://t1p.de/congstarAGB akzeptierst bzw. zur Kenntnis genommen hast.

Hallo! Ja, das ist korrekt, deine Bestellung befindet sich z.Zt. noch in der Prüfung. Du wirst über das Ergebnis per E-Mail benachrichtigt. Versprechen kann ich nichts, aber ich denke Anfang dieser Woche sollte es so weit sein.

Danke für die Screenshots und dein Feedback. Auf der Buchungsseite des jeweiligen Passes ist die Dauer gut beschrieben, auf der Übersichtsseite finde ich allerdings, sollte auch schon eine Zeitangabe stehen. Ob überhaupt oder wann sich daran was ändert, kann ich nicht sagen. Aber ich nehme es mit und gebe es an die entsprechende Stelle weiter. :)

Mir ist "Datenvolumen aufgebraucht" -> "Du brauchst mehr Datenvolumen?" -> "Zur Buchung" u.a. als Buttons bekannt, danach erscheinen die buchbaren Datenpässe und auf der Folgeseite sollten auch die Laufzeiten stehen. "Datenvolumen aufstocken" wäre mir ein neues Wording. Schick gerne Screenshots (persönliche Daten bitte schwärzen) damit wir besser nachvollziehen können, was dir angezeigt wird.

Ich habe dem DSL-Team noch einmal Bescheid gegeben

[…] Hey, ich habe deine Anfrage zur Prüfung weiter gegeben, du wirst per E-Mail informiert. :)