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Steffi congstar Hilfe Team

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Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.

Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
MEHR DATENVOLUMEN IM SELBEN TARIF verfasst.

Hey! Nein, das Datenvolumen können weder du noch wir bei deinem etwas älteren Tarif nicht anpassen. Aber du kannst einen Tarifwechsel bestellen, um die 25 GB für 10 € zu bekommen. :)
13. Januar 2026 um 17:30

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Vertragswechsel von Postpaid zu Prepaid verfasst.

[…] Du hast nun das volle Datenvolumen. :)
13. Januar 2026 um 16:15

Steffi hat mit Danke auf den Beitrag von Cali-P im Thema Vorschlag - Telefonie aus D in die EU reagiert.

10. Januar 2026 um 13:07

Steffi hat mit Danke auf den Beitrag von Schubladenhubser im Thema
  • [GELÖST]
Nach Tarifumstellung schlechterer Empfang reagiert.

10. Januar 2026 um 12:03

Steffi hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Guten Morgen, beide Pakete haben nun mehr Datenvolumen. :)
10. Januar 2026 um 08:41

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Neuer Vertrag wurde abgelehnt verfasst.

[…] Was genau alles in die Risikoprüfung reinspielt, können wir dir nicht sagen. Aber wenn es zu keinen Mahnungen oder einer Kündigung durch einen Provider kam, stehen die Chancen nicht schlecht.
10. Januar 2026 um 08:26

Steffi hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Moins, ich habe das Datenvolumen zugebucht. :)
10. Januar 2026 um 08:22

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.

[…] Schon erledigt. :)
9. Januar 2026 um 08:37

Steffi hat eine Antwort im Thema Branding von TCL HH63VM verfasst.

Das Gerät hat kein Branding. Was für einen Tarif von uns nutzt du denn im Router?
8. Januar 2026 um 14:36

Steffi hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Tomhighflyer im Thema
  • [GELÖST]
Keine DSL Verbindung am Schalttag reagiert.

8. Januar 2026 um 09:46

Steffi hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Ich habe das Datenvolumen hinzugebucht, viel Freude damit. :)
7. Januar 2026 um 12:13

Steffi hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Ich hab das Volumen hinzugebucht, viel Freude damit. :)
5. Januar 2026 um 14:42

Steffi hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Hey, ich habe das zusätzliche Datenvolumen zugebucht. :)
3. Januar 2026 um 19:29

Steffi hat mit Danke auf den Beitrag von harob im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) reagiert.

3. Januar 2026 um 19:19

Steffi hat eine Antwort im Thema Voicebox von anderem Provider bei einer Rufweiterschaltung verfasst.

[…] Du hattest dich auch auf anderen Wegen gemeldet, deine Anfrage liegt bereits in der zuständigen Abteilung. Du wirst von denen per E-Mail kontaktiert.
19. Dezember 2025 um 11:43

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Restliche Raten komplett bezahlen verfasst.

[…] Hey, wir kümmern uns darum und geben dir hier Bescheid, wenn alles erledigt ist. :)
19. Dezember 2025 um 09:11

Steffi hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Dann freu dich schonmal, das zusätzliche Datenvolumen ist im Anflug. 🙂 Die 10 GB aus GB+ bleiben natürlich erhalten.
19. Dezember 2025 um 08:44

Steffi hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Ist schon erledigt, viel Freude damit.🙂
19. Dezember 2025 um 08:29

Steffi hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

[…] Klar, ich habe das Datenvolumen zugebucht. 🙂
19. Dezember 2025 um 08:26

Steffi hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.

[…] Schon erledigt. :)
19. Dezember 2025 um 08:07

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