JGL

Danke für eure Hilfe! Ich habe bereits Nachrichten von Congstar erhalten. Liebe Grüße 🤗

[…] Hallo Stephanie, danke, jetzt habe ich es gefunden. Anscheinend kann ich keine zweite Nummer eintragen, also lasse ich es so. […] Okay, ich werde dann selbst eine Aufladung vornehmen, aber gut zu wissen. 😉 […] Ja, bitte, für die Rufnummer -4794. Soll ich die gesamte Rufnummer angeben, damit es keine Verwechslung gibt? Vielen Dank für deine Hilfe! Liebe Grüße 🤗

Hallo liebes Congstar-Team, ja, es geht um die Rufnummer -4794, welche am 07.11.2026 deaktiviert werden sollte und für welche ich eine Rufnummernmitnahme beantragt hatte. Wie kann ich diese Nummer im Forenprofil hinterlegen? Den Prepaid-Tarif für die andere Nummer möchte ich bitte so lassen! Könntet ihr bitte, wie oben besprochen, das Opt-In für die Rufnummer -4794 zurücknehmen und den Wechsel in den Prepaid-Tarif "Wie ich will" mit der Option "Surf Flat 6 GB" und 9 Cent pro Min./SMS (€7 /…

Danke für deine schnelle Antwort! 😊 Klar, ich werde mich morgen beim Support-Team melden. Liebe Grüße 😊

Danke für deine Hilfe! Ich könnte natürlich selbst €5 aufladen. Wäre es möglich, in den Prepaid-Tarif "Wie ich will" mit der Option "Surf Flat 6 GB" und 9 Cent pro Min./SMS vor der Aufladung zu wechseln? Sonst würden ja sofort die €5 für den jetzigen Tarif abgebucht werden. Liebe Grüße

Liebes Congstar-Team, ich würde diesen Trick auch gerne nutzen. Zuerst möchte ich nur eine Anfrage stellen. Falls dies möglich ist, würde ich mich wieder bei euch melden. Ich habe bereits die Rufnummernmitnahme für die Nummer -794 beantragt. Diese SIM-Karte sollte am 07.11.2026 deaktiviert werden. Ich möchte euch aber ungern verlassen 😔, und versuche herauszufinden, ob es noch andere Möglichkeiten gibt. Momentan werden für diese SIM keine Daten benötigt. Man braucht sie (momentan) nur,…

Hallo Harob, danke für die schnelle Antwort! 😊 Liebe Grüße

Hallo liebes Congstar-Team, könntet ihr mir bitte mitteilen, welche Prepaid-Tarife für die 1-Cent-Aufladung "berechtigt" sind? Gibt es ansonsten noch eine Möglichkeit, die Prepaid-Karte mit einem minimalen Betrag aufzuladen um eine Deaktivierung zu verhindern, z. B. per Banküberweisung? (Mit minimal meine ich €5 oder weniger.) Die Karte wurde nur gekauft um erreichbar zu sein. Vielen Dank! Liebe Grüße

[…] Danke Conny, ich möchte gerne noch wissen, ob ich dann aber ab dem 07.11. auf dieser Nummer nicht mehr erreichbar bin, bis die Portierung abgeschlossen ist? Liebe Grüße