Beiträge von JGL

    Liebes Congstar Team,


    am 19.02.2025 erhielt ich eine E-Mail von Congstar mit der Möglichkeit, meine Prepaid-Karte mit 1 Cent aufzuladen. Dies wurde auch erfolgreich ausgeführt, und die 1-Cent-Aufladung war am 25.02.2025 ersichtlich. Da dies jetzt schon über 14 Monate her ist, sollte ich eigentlich bald eine neue E-Mail bekommen und ich hoffe, mir wird wieder die 1-Cent-Aufladung angeboten. Wird diese E-Mail noch kommen, oder habe ich irgendetwas übersehen?


    Herzlichen Dank! 😉

    Hallo,

    mir wurde im Oktober in einem Web-Chat mit Congstar zugesichert, dass ich eine E-Mail erhalten werde, mit der Anweisung, dass ich mein Guthaben mit 1 Cent aufladen kann. Diese habe ich noch nicht erhalten. Stattdessen eine E-Mail, mit der Aufforderung, mein Guthaben aufzuladen, ansonsten wird mein Prepaid-Vertrag am 16.12.2023 gekuendigt. Werde ich diese E-Mail noch erhalten?

    Meine Daten sind bereits unter meinem Profil hinterlegt.

    Vielen Dank und schoene Gruesse