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Patrick hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

Hey @t3cN0xxL , ich habe dein Volumen nun auf 180 GB aufgestockt. Beste Grüße Patrick
1. Juli 2025 um 08:50

harob hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

[…] Das ist bei prepaid nicht möglich. Mit der Portierung endet der Vertrag. Nur Postpaids werden mit neuer Nummer weitergeführt.
1. Juli 2025 um 08:45

saulite hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

Hallo, Bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Portierung. Der Vertrag soll bitte mit einer anderen Nummer fortgesetzt und nicht beendet werden! Danke und BG
1. Juli 2025 um 08:40

t3cN0xxL hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

Guten Morgen Mein Jahrestarif läuft Mitte August aus, bzw verlängert sich - wird das Volumen automatisch auf 180 GB angepasst oder könnt ihr das bereits jetzt anpassen? Wird ja bei Verlängerung noch + 10 GB Treue-Prämie geben? Schönen Dank für die Bearbeitung Armin (Hinweis vom ehemaligen O2 CSR/Technik stellt die Klima auf turbo Modus)
1. Juli 2025 um 07:38

MCP62 hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Datenverbrauch (SMS, Daten) im Desktop-Browser nachsehen verfasst.

Sofern man eine EVN beantragt hat erhält man mit der Rechnung auch eine Auflistung der kostenpflichtig geführten Gespräche. Seit Jahre haben viele Tarife eine Telefon und SMS Flat hier gibt es dann keine Auflistung im EVN. Wer wirklich noch in derartigen Alttarifen ist und die App nicht nutzen will der kann noch eine Abfrage mit SMS Codes (bzw. GSM Code) machen (das war früher ja die Regel um auch Guthaben abzufragen). Auch haben viele Smartphones einen internen Gesprächszähler und man kann…
1. Juli 2025 um 06:45

MCP62 hat eine Antwort im Thema Bestandskunde Werbetarif verfasst.

@Michael Becker dein Beitrag ist dem Support wohl durchgerutscht. Ich denke heute reagiert er darauf. Wenn du die Werbung genau gelesen hast, insbesondere den Sternchentext nach dem Preis solltest du die Voraussetzungen kennen. Die 5 € Nachlass bekommt man wenn man innerhalb des Aktionszeitraumes einen neuen Vertrag macht und dabei eine Rufnummer von dem bisherigen Provider neu zu Congstar portierst. Man bekommt also nicht die sonst üblichen einmaligen 10 € Portierungsgutschrift. Es wird…
1. Juli 2025 um 05:50