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Juschl
Hat mitReaktion (Beitrag)
auf den Beitrag von Patrick im Thema - [SAMMELTHREAD]
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Christian
Hat mitReaktion (Beitrag)
auf den Beitrag von Alex9876 im Thema - [SAMMELTHREAD]
Hallo Jonathan, besten Dank, alles hat prima geklappt! Gruß, Alex. -
ronny508
Reaktion (Beitrag)[…]
Da hat sich der Mitarbeiter wohl vertan oder es einfach falsch verstanden.
Du kannst ja schließlich nicht wissen, wo sich dein Gesprächspartner aufhält. Daher greift für dich immer die Flat, sofern es keine Sonderrufnummer, etc ist. -
JosefFischer37
Hat die Trophäe 0 Punkte erhalten.Trophäe -
Alex9876
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo Jonathan, besten Dank, alles hat prima geklappt! Gruß, Alex. -
Piet
Hat eine Antwort im Thema Homespot Verbindung bricht regelmäßig ab verfasst.BeitragHallo Jonathan,
Es gab keine Veränderung die dazu geführt hat.
Nachdem das Problem jetzt aufgetreten ist, habe ich mich auf die Oberfläche eingeloggt und die aktuellste Firmware runtergeladen. -
ditteral
Hat eine Antwort im Thema Kündigung zurücknehmen verfasst.BeitragDanke Euch , habe letztendlich telefonisch erledigt. -
Jonathan
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
[…]
Hallo Alex9876 ,
ich habe deine Karte reaktiviert. Das verbleibende gekaufte Guthaben hat dabei nicht für eine erneute Aufladung der Karte gereicht und wird daher auf die hinterlegte Bankverbindung ausgezahlt. Dieses muss mindestens 4,00 €… -
schlingo
Hat eine Antwort im Thema Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung) verfasst.Beitrag[…]
Hallo
ja, aber nur Tabletts mit Android oder iOS. Ich habe hier z.B. ein Surface mit Windows 11. Eine UWP App hat congstar nicht.
[…]
Das hat ganz sicher nicht der Support, der das Ganze ausbaden muss, entschieden, sondern die Kaufleute, um Kosten zu… -
Alex9876
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Liebes Congstar Support Team,
meine Karte wurde deaktiviert. Könnt ihr bitte die Reaktivierung anstoßen? Alle Informationen wurden im Profil eingerichtet.
Danke und Gruß,
Alex. -
schlingo
Hat eine Antwort im Thema Kündigung zurücknehmen verfasst.Beitrag[…]
Hallo
https://forum.congstar.de/thread/60298
Den Link findest Du übrigens in der Signatur jedes Support Mitarbeiters, z.B. Stephanie oben.
Gruß Ingo -
schlingo
Reaktion (Beitrag)[…]
es reicht, wenn du deine Legi-Daten hier hinterlegt hast. Der Support nimmt dann die Kündigung wieder raus und lässt dir die notwendigen Infos zur Vertragsumschreibung auf deinen Sohn zukommen.
Er kann dann entweder den bestehenden Tarif behalten oder… -
merlin1986
Reaktion (Beitrag)monsterbash1979 die Wahrheit ist aber auch das die Kosten für Prepaid mit 5G jetzt höher sind als davor. Ich schätze das würde im Postpaidbereich genauso sein. Insoweit finde ich die 3 € für Leute die 5 G wollen schon einen Kompromiss.… -
merlin1986
Reaktion (Beitrag)monsterbash1979 die Untermarken sind eigenständige Provider. Das Congstar technisch die Produkte umsetzt tut nichts zur Sache. Hier im Forum geht es um Congstar und der Provider Congstar hat seine Prepaidpreise mit 5G Freigabe angepasst. Also… -
Jonathan
Hat eine Antwort im Thema Homespot Verbindung bricht regelmäßig ab verfasst.Beitrag[…]
Hallo Piet ,
wirst du wenn du dich auf der Router-Oberfläche einloggst, gegebenenfalls nach einer PIN gefragt oder kannst du den Router darüber einfach erneut verbinden? Die entsprechenden Einstellungen erreichst du, wenn du dich mit einem… -
merlin1986
Reaktion (Beitrag)ditteral klicke hier im Forum oben rechts auf dein Namenskürzel. Dann findest du den Punkt Profil bearbeiten. Im oberen Teil sind die Felder die nur der Support lesen kann. Zum Schluss das speichern nicht vergessen.
