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MCP62 hat eine Antwort im Thema Umstellung auf neuen Tarif verfasst.

@crispupright du hast leider ja über einen Händler den Vertrag abgeschlossen und dabei wohl noch eine Hardware günstig dazu erworben. Der Händler der diese Geräte subventioniert hat will nun natürlich das dieser Vertrag genau wie abgeschlossen 24 Monate läuft. Hättest du direkt bei Congstar bestellt ginge der Tarifwechsel problemlos nur wäre da das mit bestellte Handy dann teurer gewesen.
17. Juli 2025 um 14:45

harob hat eine Antwort im Thema Umstellung auf neuen Tarif verfasst.

[…] Das bringen diese sogenannten "Händlerverträge" mit sich - da gibts dann oft sehr stark subventionierte Endgeräte dazu und im Gegenzug bindet man sich die 24M dann an den Vertrag. Wird der Vertrag direkt über congstar geschlossen (ohne Händler dazwischen), dann kann eigentlich immer eine Tarifanpassung erfolgen. In dem Fall musst du aber tatsächlich die Mindestlaufzeit abwarten.
17. Juli 2025 um 14:45

crispupright hat eine Antwort im Thema Umstellung auf neuen Tarif verfasst.

[…] Hallo Christian, danke für die schnelle Rückmeldung. Das ist natürlich schade, den Vertrag habe ich vor nicht mal einem halben Jahr abgeschlossen. Jetzt gibt es +65GB mehr für den gleichen Preis. Gibt es hier keinerlei Möglichkeit einer Anpassung? VG
17. Juli 2025 um 14:32

Erdi hat eine Antwort im Thema Plötzlich schlechter Empfang und extrem langsamer Upload verfasst.

Danke für all die ganzen Versuche und die ausführlichen Nachrichten @C4sti3l 🙏 @Stephanie könntest du bitte einmal nachfragen?
17. Juli 2025 um 13:55