Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Eine Festnetznummer für die Hotline wäre sehr wünschenswert. Natürlich argumentiert congstar mit günstigeren Preisen, aber auch andere Discounter (1&1, uvm.) haben eine Festnetznummer für die Hotline / kostenlose Hotline, also sollte congstar als Premiumdiscounter auch nachziehen.
dies wäre zu schön um war zu sein. das wird congstar niemals umsetzen (leider). sollte die einnahme quelle verloren gehen, würde dies nach meinen empfinden congstar auf die tarife aufschlagen. aber vorschläge kann man ja unterbreiten.
wir haben euren Wunsch umgesetzt. Seit ein paar Tagen könnt Ihr uns unter 0221 79 70 07 00 (Mo - Sa 8 - 22 Uhr sowie So 9 - 18 Uhr) erreichen. Das ist jetzt eine normale Rufnummer ohne besondere Kosten.