Rufumleitung zur Mailbox VOR dem Auslandsaufenthalt

tomduli · 4. März 2013

Hallo,

wenn ich bereits im Ausland bin und ein Anruf eingeht kostet mich das ja Roaminggebühren egal ob ich ihn annehmen kann oder ob er an die Mailbox geht.
Wie ist es wenn ich noch im Deutschen Netz die Rufumleitung "Alle Anrufe an Mailbox umleiten" einstelle? Dann dürfte ja bei einem Anruf die MSC erst garnicht nach meinem Handy "suchen" weil sie ja sowieso schon weiß "geht an die Mailbox" und von daher dürften ja dann auch keine Roaming kosten anfallen ????

Sehe ich das so richtig?

viele Grüße,

Thomas

Thomas M. · 4. März 2013

Hallo Thomas,
es ist besser, wenn du die Mailbox komplett deaktivierst, da sonst trotzdem Roaminggebühren anfallen.

-Kalle- · 4. März 2013

Lt. Beschreibung kann man die Mailbox doch auch in den Ansagedienst umstellen. Kostet das dann auch?

Emily S. · 4. März 2013

Die Info an dieser Stelle war leider nicht korrekt!

tomduli · 7. März 2013

Öhm,

zwei Antworten vom Support Team die sich gegenseitig widersprechen.

Was ist denn nun richtig ??????

Ich möchte meine Mailbox nicht komplett deaktivieren da ich ja sonst auch nicht weiß ob und wenn ja wer angerufen hat wärend ich im Ausland war.

Thomas M. · 7. März 2013

Hallo tomduli,
wir möchten uns entschuldigen das es zu dieser Verwirrung kam.

Ich habe nochmal Rücksprache gehalten und kann dir sagen, dass wenn du die Mailbox an lässt, auf jeden Fall Gebühren entstehen.

Nicht nur beim abhören.

Solltest du weiterhin fragen haben, kannst du dich gerne wieder melden.

-Kalle- · 7. März 2013

Bitte erklären Sie mir doch mal wieso dem so sein soll.
Dem Provider (Congstar) entstehen doch bei einem Anruf der auf die Mailbox geleitet wird keine höheren Kosten wenn sich der Kunde im Ausland befindet. Dabei ist es unerheblich ob der Congstar-Kunde sein Handy aus oder eingeschaltet hat.

Christoph S. · 8. März 2013

Hallo Kalle,

ehrlich gesagt sind wir grade selber am Klären, welche Gebühren in welcher Höhe anfallen können, wenn tomduli seine Mailbox so einstellt wie er es beschrieben hat.

Ist bei Roaming etwas komplizierter. Bitte gebt uns noch ein wenig Zeit.

MfG
Christoph S.

tomduli · 8. März 2013

Also ich bin ja selbst Funktechniker und weiß ganz genau wie GSM aus der Technischen sicht funktioniert. Aber man weiß ja auch das Abrechnung und Technik manchmal wenig miteinander zu tun haben.
Hier mal was auf der technischen Ebene passieren wird wenn ich meine Rufumleitung VOR verlassen von DL umstelle.

1. Ein Anruf aus egal woher kommt an irgendeiner Vermittlungsstelle irgendwo an.
2. Die Vermittlungsstelle sagt "ohhh eine Congstar Nummer wird gerufen" und vermittelt an die GW-MSC vom D1 Netz
2a. Da Congstar kein eigener Netzbetreiber ist kann es sein das hier noch irgendwelche Server von Congstar dazwischen hängen. Aber das ist eigentlich unerheblich.
3. Die GW-MSC erkennt "ooohhhh da will einer was"
4. Die GW-MSC frägt das zuständige HLR "hey kennst du den wo issn der ich hab nen Gespräch an den zu vermitteln"
5. Das HLR sagt "ja kenn ich, wo er is weiß ich nicht (weil im Ausland) aber er hat eine umleitung für alle anrufe auf die mailbox"
6. Die GW-MSC sagt "alles klar danke" und vermittelt das Gespräch direkt an die Mailbox.

Durch diesen Ablauf wird weder ein Paging im Funknetz nötig, noch muss das Gespräch zu meinem Mobiltelefon vermittelt werden. Von daher dürfte es DL erst garnicht verlassen und somit auch keine Roamingkosten anfallen.

Vielleicht konnte ich damit bei der Klährung meiner Frage weiterhelfen.

Viele Grüße,

Thomas

-Kalle- · 8. März 2013

Zitat von tomduli

Von daher dürfte es DL erst garnicht verlassen und somit auch keine Roamingkosten anfallen.

genauso sehe ich das auch

Dennis · 12. März 2013

Hallo Zusammen,

für prepaid- Karten berechnen wir Rufumleitungen zur Mailbox, wenn die Rufnummer sich im Ausland befindet, gemäß Preisliste 4.2.2 mit

0,00€/min für Zone 1
0,69€/min für Zone 2
1,79€/min für Zone 3

Zitat

Länderzone 1 – EU-Länder

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl.
Monaco), Französische Karibik (Guadeloupe, Martinique, Französisch
Guayana, St. Martin, St. Barthelemy, Marie Galante, La Désirade, Les
Saintes), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland,
Isle of Man, Italien (inkl. San Marino, Vatikan), Jersey, Kroatien,
Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen,
Portugal, Reunion, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien,
Tschechische Republik, Ungarn, Zypern

Länderzone 2 – Europa und Nordamerika

Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Faröer Inseln, Island,
Kanada, Kosovo, Liechtenstein, Mazedonien, Moldawien, Norwegen, Schweiz,
Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)

Länderzone 3 – Übrige Welt

Ägypten, Algerien, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain,
Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Brunei, Chile, China, Dominikanische
Republik , Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Grönland, Hongkong (China),
Indien, Indonesien, Iran, Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien,
Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kuba,
Kuwait, Libanon, Macau (China), Malaysia, Malediven, Marokko, Mauritius,
Mexiko , Mongolei, Montenegro (Serbien), Mosambik, Namibia, Neuseeland,
Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Paraguay , Peru,
Philippinen, Russische Föderation, Saudi Arabien, Senegal, Serbien,
Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea ,
Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Turkmenistan,
Uganda, Ukraine, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate,
Vietnam, Weißrussland

Alles anzeigen

Liebe Grüße,
Fynn

-Kalle- · 12. März 2013

Was aber auch bedeutet: Wenn das Handy ausgeschaltet ist, dann können diese Gebühren nicht anfallen.

Unlogisch ist das aber trotzdem.