Deaktivierung einer inaktiven Prepaid SIM ?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Wann wird eine inaktive Prepaid Karte deaktiviert, nach 12 oder 15 Monaten, oder....?

  • Auf meiner Nachfrage im Congstar Support Chat gäbe es gar kein Verfall des Guthabens. Ich war es früher immer von anderen Anbietern gewohnt, dass wenn man nicht auflädt, nach einiger Zeit ( bei Skype z.b. nach 180 Tagen ohne Nutzung des Guthabens ), dass das Guthaben verfällt.

    Weiterhin meinte der Chat, dass in Einzelfällen, dann der Vertrag einseitig Kündigt wird, man aber das ausstehende Guthaben zurück verlangen kann. Konkret wurden allerdings keine Fristen genannt, ab wann dies Angewendet wird.

  • Guthaben verfällt nicht, trotzdem werden die Karten abgeschaltet. Guthaben kann man dann auszahlen lassen, gilt aber nicht für geschenktes Geld, d.h. Startguthaben und so.