Hallo Browler,
wie ich in deinen Daten sehe, wurde heute die Verifikation per Sofortident abgeschlossen. Diesbezüglich ist also schon mal alles geregelt.
Wenn ich deine Frage mit der Einmalrechnung richtig deute, dann bemängelst du, dass zwar der Gesamtbetrag genannt wird, aber nicht der Betrag der monatlichen Rate?
Dies wird aber im Text unter der Stichwort "Ratenplan" auf der Rechnung aufgeführt und auch die Versandkosten werden in der Rechnung genannt. Du solltest der Rechnung also alle relevanten Beträge entnehmen können.
Wenn du sonst etwas an der Rechnung beanstanden möchtest, dann würde ich dich bitten dies einmal schriftlich über das Kontaktformular einzureichen. So kann deine Frage direkt an die zuständige Abteilung weitergeleitet werden und du bekommst schnellstmöglich eine Rückmeldung.
Viele Grüße,
Eric