ALT: Lieferstatus meines Handys

Also wenn das Handy schon versandt wurde, wo kann ich dann den Sendungsstatus prüfen?

Hallo memberofnature,

nein, dein nächster Versandtermin ist am 23.12.2016. Bitte beachte, dass die Versandtermine eben nicht immer für alle Kunden gleichzeitig sind.
Weiterhin ist es so, dass wir vorraussichtlich zu der genannten Woche eine Lieferung der Handys erhalten. Mehr können wir euch dazu derzeit nicht sagen. Es bringt auch nichts, hier immer wieder sich zu beschweren, wir haben keinen Einfluss auf die Menge oder Liefergeschwindigkeit des Lieferanten.

Gruß
Kim S.

Hallo frodobag69,

melde dich doch eben im Chatund lass dir die Trackingnummer deines Handys geben. Dann kannst du auf der Trackingseite der DHL deine Lieferung nachvollziehen.

Gruß
Kim S.

Naja, ich habe es nur deswegen gefragt, dass Benutzer @luisamago am 11.12 bestellt hat, auch iPhone 6s Plus mit 128Gb. Deswegen frage ich, ob ich mit meiner Bestellung aus November auch schon bedient werde.

Hallo memberofnature,

es ist gar nicht so schwer zu verstehen: Alle Bestellungen stehen nacheinander auf einer Liste. In der Reihenfolge, in der diese bei uns eingegangen sind. Diese Liste wird von oben nach unten abgearbeitet. Wenn du beispielsweise als 6. bestellt hast, und Person B als 9., bist du Nummer 6 auf der Liste und bekommst als 6. dein Handy, Person B ist Nummer 9 auf der Liste und bekommt als 9. sein Handy.

Es gibt bei dem iPhone extreme Lieferschwierigkeiten. Bedeutet, entweder kamen bisher gar keine Geräte mit den Lieferungen an oder nur eine winzige Anzahl, die an die ersten auf der Bestellliste ausgeliefert wurden. Immer der Reihe nach.

Ich kann die Listen nicht einsehen, und dir also auch nicht sagen, an welcher Stelle du stehst.

Wir gehen erstmal davon aus, dass wir mit der nächsten Lieferung ausreichend Geräte erhalten. Sicher können wir das aber nicht sagen.

Gruß
Kim S.

Hallo. Kim S., es ist eben ganz leicht zu verstehen. Wenn ich im November bestellt habe, dann bin ich doch in der Liste höher, als derjenige, der am 11.12 bestellt hat. Was nicht zu verstehen sei, wieso dann das Gerät für eine Person, die viel später bestellt hat, 100% am 22.12 versendet wird und ich wieder keine konkrete Aussage bekomme.

STORNIERT!!!

Hey,

ich weiß, dass die 10 Tage noch nicht rum sind aber Ich möchte nur nachfragen ob mein Handy noch vor Weihnachten kommt oder nicht?
Da ich bald wegen der Weihnachtszeit zu meinen Eltern fahre und nicht unbedingt weg sein will, wenn es ankommt. Dankeschön und LG

Hallo Congstar Team,

ich wollte mich auch mal erkundigen ob es noch eine kleine Chance gibt, dass mein Handy bis Weihnachten kommt.
Vermutlich gibt es bei meinem Modell ja auch Lieferschwierigkeiten, oder?

Danke
Saskia

Hallo Saskia,

bedauerlicherweise gehört das Modell zu jenen, die derzeit nicht auf Lager sind. Voraussichtlich erhalten wir allerdings in der nächsten Woche eine neue Lieferung. Die Chance besteht also noch, dass es vor oder zu dem 24. ankommt. Genauere Daten liegen uns allerdings nicht vor.

Viele Grüße,
Ben

Hallo,
Da ich noch keine Email zu dem Versand meines bestellten Smartphone habe und ich nochmal nachfragen sollte wenn ich keine Benachrichtigung erhalte frage ich nochmal nach wann ich mit dem Versand rechnen könnte

Hallo ascheno90,

Ich habe einen Blick in deine Daten geworfen und kann dir sagen, dass deine Sendung voraussichtlich am Abend 19.12.2016 in den Versand geht. Eventuell erfolgt der Versand dann aber auch erst am nächsten Morgen.
Wenn es soweit ist, bekommst du aber eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung

Viele Grüße,
Eric

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Hallo Congstar Team,

ich reihe mich auch ein, um nachzufragen, ob es noch eine Chance gibt, dass mein Handy bis Weihnachten ankommt.

Vielen Dank im Voraus - Michael.

Ich auch
Wäre super, wenn ihr Auskunft darüber geben könntet, wann mein IPhone in den Versand geht.

Danke!

Hallo und willkommen im Forum Michael,

die Bestellung geht am 19.12. an den Versand. Voraussichtlich kommt das Gerät also noch vor den Feiertagen.

-------

Hallo und auch dir ein herzliches Willkommen bei uns im Forum LoriMö,

dein Auftrag wird voraussichtlich am 22.12. an den Versand übergeben. Es kommt also voraussichtlich nach den Feiertagen bei dir an.

Viele Grüße,
Ben

Hallo,

Ich wollte nachfragen, ob es bei dem Versand-Termin 19.12.16 (Heute), für mein handy bleibt ?.