Nutzungsdatenübersicht einrichten

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo zusammen,

    wenn ihr nachvollziehen wollt, was in jüngerer Vergangenheit bei eurem Prepaid-Tarif passiert ist, könnt ihr euch in der App die entsprechenden Nutzungsdaten und Kosten anzeigen lassen. Falls ihr mehr als einen Tarif habt, kann die Übersicht für jeden Vertrag einzeln eingerichtet werden. Wir zeigen euch wie :)


    Meldet euch zunächst in der App an. Geht hier auf Vertrag und wählt "Verbindungsdaten einsehen":

    Hier findet ihr alle nicht von eurer Flat abgedeckten Verbindungen sowie die dazugehörigen Kosten. Diese werden euch 60 Tage lang dort angezeigt.

    Unter Vertrag > Verbindungsdaten > Zahnrad oben rechts findet ihr die Einstellungen. Hier könnt ihr über die Schieberegler auswählen, ob eure Nutzungsdaten gespeichert werden und die Anzeige der Rufnummern auf drei Stellen verkürzen:

    Dieser Beitrag wurde bereits 54 mal editiert, zuletzt von Steffi (23. Mai 2025 um 11:45)