Fragen zu Prepaid wie ich will

Hallo betzner,

Du hast ja bereits in einem anderem Thread um Hilfe gebeten.
Dort war ja auch beschrieben wie du ohne *101# und / oder Telefonie auflädst.
Aktuell scheinen die System der Telekom zumindest in dem Portal gestört zu sein.
In der Software des Sticks kannst du den Cashcode auch eingeben.

Du kannst die Karte zudem in ein Handy packen und dann entweder per Tasten und Cashcode aufladen oder die 9577 anrufen.

Vielen Dank Thunder für die Hinweise.

Gruß
Adrian

Hallo zusammen,

ich habe eure Fragen rund um das Verwalten der Optionen über das Telekom Kundencenter in einen eigenen Thread geschoben. Wenn Ihr da weiter diskutieren möchtet, geht es HIER weiter.
Fragen zu Prepaid Wie ich Will können natürlich weiter hier in diesem Thread gestellt werden

Viele Grüße,
Eric

Hallo zusammen,

ich habe jetzt mal ne ganz blöde Frage Ich habe jetzt die Option mit 100 Freiminuten und 300 MB bestellt für 6 Euro. Ich habe ja meine Kontodaten angegeben und der Betrag wird ja dann abgebucht. Muss ich dann zusätzlich noch Guthaben aufladen oder erst wenn die Optionen die in den 6 Euro dabei sind aufgebraucht sind?

Ich habe seit über 13 Jahren nen Vertrag und kenne mich null mit Prepaid aus

Viele Grüße
Julia

Danke Lord Elmchen

Hm wozu muss ich dann aber mein Bankkonto angeben?

Werden die Optionen dann nach dem Aufladen sofort wieder aktiviert?

V
Viele Grüße
Julia

Hallo Ihr Zwei,

danke schön noch mal. Ich fühle mich gerade wie der erste Mensch Habe sowas das letzte mal vor 14 Jahre gemacht glaube ich.

Ich habe die Bankdaten bereits angegeben, aber denke, dass ich das zum Guthaben bezahlen nicht benötige. Kann ich das dann wieder irgendwo löschen?

WIrd die einmalige Gebühr dann mit dem Guthaben verrechnet?

Grüße
Julia

Hallo Chaoskueken,
Herzlich Willkommen im congstar Forum

Zum Löschen der Bankverbindung wende dich einfach kurz an unseren Support Chat. Die Kollegen helfen dir dort gern weiter.

Generellt ist es so, dass bei deinem Prepaid Tarif alle genutzen Services vom aufgeladenen Guthaben bezahlt werden. Nur der Preis für die Karte selbst wird einmalig von deinem Bankkonto abgebucht.
Wie du das Guthaben aufladen kannst, hat Zyrous dir ja freundlicherweise schon verraten. Wenn du noch weitere Fragen hast, dann helfen wir dir gerne weiter

Viele Grüße,
Eric

Hallo betzner,

dabei handelt es ich in der Tat nur um verschiedene Vorkonfigurationen des Prepaid Wie ich Will Tarifs. Die Optionen kannst du wie gehabt anpassen.

Viele Grüße,
Eric

Hallo nochmals,

wenn du die Option kündigst, dann bekommst du die Nachricht mit der Bestätigung darüber kurz danach. In dieser steht dann auch das Datum der Deaktivierung. Am Tag der Kündigung selber bekommst du dann aber keine Nachricht mehr.

Viele Grüße,
Eric

Meine Frage hat nur indirekt etwas mit WiW zutun.

Kann man eine Nanosim im Laden kaufen oder geht das nur über Bestellung?

Hallo ibomal,

die Prepaid Wie ich will - Starterpakete gibt es mittlerweile auch im Einzelhandel. Dabei ist dann eine Triple-SIM.
Beachte aber, dass dort eventuell auch noch andere von unseren Starterpaketen mit anderen Tarifen und teilweise auch mit anderen SIM-Karten Formaten verkauft werden. Ein genauer Blick auf die Verpackung ist also empfehlsenswert
Ansonsten kannst du die Bestellung aber natürlich auch einfach online durchführen.

Viele Grüße,
Eric

Danke Eric.

Ich war heute kurz im T Laden und die hatten nur "alte" Karte mit max. einer Micro-SIM. Da ich nachher noch bei real bin, werde ich da mal gucken.

Hallo nochmals,

über die exakte Verfügbarkeit und in welchem Geschäft genau welche Pakete ausliegen, haben wir leider keine Übersicht.
Solltest du bei Real auch kein passendes Starterset finden, kannst du HIER die Bestellung durchführen

Viele Grüße,
Eric

Ich werde mein Glück mal versuchen. Schöner wäre natürlich gleich eine einzusacken. Bin mal gespant.

Hallo betzner!

Die Rücknahme einer Optionskündigung über den Service ist leider nicht möglich. Es muss die Kündigung abgewartet werden und dann erneut gebucht werden. Wenn entsprechend gewünscht.

Freundlichen Gruß,
Jonathan W.