Hallo,
ich kann mich seit mehreren Tagen nicht in mein Kundenkonto einloggen.
Mir wird jedes mal eine Fehlermeldung angezeigt, in der steht meine Kundenummer oder mein Passwort seien falsch.
Trotz mehrfachem ändern des Passworts kann ich mich nicht einloggen. Auch nicht über einen anderen Server.
Der telefonische Kundenservice konnte mir nicht weiterhelfen.
Viele Grüße
Hallo annefb.,
herzlich Willkommen in unserem Support-Forum!
Laut deinen Kundendaten sollte die Störung gelöst sein?
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten !
Freundlichen Gruß
Jonathan W.
Hallo, ich kann mich nicht bei Mein Congstar einloggen sondern nur beim Forum. Ich würde gerne meine meine Wie ich will Prepaid Einstellungen ändern.
Was soll ich jetzt machen? Verstehe ich nicht wieso das nicht geht. ich habe noch bis zur nächsten Aufladung am 30ten Januar Zeit. Kann mir da irgendeiner helfen, oder muß ich bei Congstar anrufen?
lg
Hallo,
wenn's um den Zugang zum Kundencenter meincongstar.de geht kann dir der Service Chat (tgl. 8-22Uhr) weiterhelfen.
[HOW TO] Passwort und Benutzernamen für den meincongstar-Bereich herausfinden.
Hallo Lord Elmchen,
danke für Deine Antwort ich werde es dort versuchen.
warum kann ich mich nicht einloggen? benutzername ***** passwort *****
Moin, kann mal bitte ein "Zugelassener" die Zugangsdaten unkenntlich machen!!
@Silke Schumann: Niemals solche Zugangsdaten (Passworte) in öffentlichen Foren posten!!! 
Und wenn der Zugang wieder möglich ist umgehend das Passwort ändern!
Hallo silke schumann,
bitte probiere es mit deiner Rufnummer oder deiner Kundennummer und dem Passwort.
Sollte das nicht klappen, kannst du dir über den Link Passwort vergessen das Passwort zurücksetzen und erhälst dafür eine E-Mail.
MFG
Mario J.
