Ich habe heute meine Simkarte bekommen, sie ins handy eingelegt, pin eingegeben und möchte jetzt endlich telefonieren, aber es kommt die Meldung "Nicht im Netz registriert", was muss ich tun, damit ich endlich telefonieren kann?
Nicht im Netz registriert
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breslau -
13. Januar 2016 um 16:32
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Hi!
Hast Prepaid, oder Postpaid?
Beachte, Prepaid muss aktiviert werden. https://www.congstar.de/prepaid/sim-ka…/#1452700209286
Wenn sie aktiviert ist, dann schau mal in den Netzeinstellungen deines Handys. Eventuell wurde die Sim nicht richtig erkannt und Du musst dort Congstar manuell wählen. Congstar ist dort das leere Feld.
Grüße.
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Ich habe postpaid. Beim leeren Feld kommt die Meldung "Verbindung nicht möglich"
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Könnte dein Handy einen sog. SIM Lock haben?
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Morgen
Welches Handy hast du denn?
Hast du mal ein Neustart versucht. -
Hallo breslau,
Herzlich WIllkommen im congstar Forum
du hast ja gestern Abend mit den Kollegen der Hotline eine Lösung gefunden.
Scheinbar kam es wegen deinem Portierungstermin zu Verzögerungen.
Als Tipp für die Zukunft : Wenn du wieder eine Rufnummer zu uns mitbringst und der Portierungstermin nicht so ganz passt,
dann melden beim alten Anbieter eine Weiterversorgung an. Die müssen das machen.Gruß
AdrianP.S. ich habe deinen Beitrag in das dafür passendere Forum verschoben