Hallo liebes congstar Team,
ich habe so eben meine Bestellung vom 18.04.2016 storniert über das Kontaktformular.Meine Frage daher, da ich nicht wirklich was dazu gefunden habe,reicht es meine Bestellung über das Kontaktformular zu stornieren und wie lange dauert es ungefähr bis eine schriftliche Bestätigung bekomme und erfolgt dass über E-Mail ?
Mit freundlichen Grüßen
Hi!
Es reicht aus die Bestellung über das Kontaktformular zu stornieren, ja.
Eine Antwort erhältst Du morgen, oder übermorgen. Solltest Du jedoch bis zum 21.04. keine Rückmeldung erhalten haben, melde dich hier noch mal.
Grüße.
Ok vielen Dank für die Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
So die Stornierung ist durch und wurde auch bestätigt.Nur was mich wundert ist warum ich jetzt bei mir im Online-Banking sehe, das Congstar mir 5,99 € morgen abziehen.Warum/Weshalb? Der Vertrag wurde doch storniert?
Gruß
Das Buchungssystem ist bei Congstar sehr schnell. Das Geld solltest Du allerdings bald zurück erstattet bekommen, keine Sorge. 
