Congstar wie ich will Guthaben abfragen

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    Hallo wie kann ich mein guthaben abfragen habe mir ein handy bestellt mit Congstar wie ich will und mit 20 euro startguthaben jetzt hab ich *100# versucht geht nicht 9577 auch nicht habe mir 2 euro flat gemixxt das funktioniert auch aber wo sehe ich wie viel geld ich noch habe und wo wird das geld denn von den 2 euro abgezogen Mfg max danke im vorraus :)

    Steht in deinen Unterlagen ( Auftragsbestätigung, im Kundencenter etc. ) irgendwo Prepaid? Nein? Dann rate mal, warum du dein Prepaidguthaben nicht abrufen kannst. Richtig. Weil du einen 2 Jahresvertrag abgeschlossen hast. Der monatlich von deinem Bankkonto abgebucht wird.

    Hi!

    Die 20 € Startguthaben werden auf der ersten Rechnung verrechnet. Sollten es die 20 € nicht auf die erste Rechnung schaffen, dann mit der zweiten.
    Beim Prepaid wie ich will gibt es keine 20 € Startguthaben. Hier sind es 5 € + 5 € Neukundenbonus.

    Grüße.