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  • Chap_HH2

    • Beitrag #1

    ranglos

    Beiträge : 14

    11. Juli 2016

    Wechsel von Allnet Flat M zu der Allnet Flat

      Bei der neuen Allnet Flat wirbt Congstar überall mit 2GB Datenvolumen. Einzige Vorrausetzung die ich finden kann, ist das man online bucht. Ich habe online von der Allnet Flat M zur Allnet Flat gewechselt und muss nun feststellen, dass ich nur 1 GB Datenvolumen bekommen habe. Auch nach intensiver Suche auf der Congstar Seite, kann ich die Ursache nicht finden.



      LG


      Chap

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    • Chap_HH2

      • Beitrag #2

      ranglos

      Beiträge : 14

      11. Juli 2016

      Link zur Werbung

      Hier wäre dann noch ein entsprechender Link zu der Congstar Werbung:


      http://aktion.congstar.de/alln…PuG0syM680CFVHjGwod3SUKUQ


      Auch hier mit keinem Wort, dasss dieses Angebot nicht für Bestandskunden gilt.

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    • ronny508

      • Beitrag #3

      VIP Member

      Beiträge : 583

      11. Juli 2016

      Das liegt am Datenturbo. Der Datenturbo ist bei Abschluss des Vertrags für eine Laufzeit von 24 Monate inklusive.
      Im Anschluss zahlt man dafür ganz regulär 5 € extra ...


      Allerdings weiß ich nicht, ob das für Vertrags-Neuabschlüsse gilt oder auch für Tarifwechsel ...

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    • Chap_HH2

      • Beitrag #4

      ranglos

      Beiträge : 14

      11. Juli 2016

      Danke Ronny,


      ich fürchte, dass es am Tarifwechsel liegt, kann aber dazu nichts bei Congstar finden. Ist eigentlich für mich auch nicht dramatisch, da ich mit dem 1GB Datenvolumen auskommen werde. Aber ich denke es ist nicht fair von Congstar diesen Umstand in der Werbung zu verschweigen.



      LG


      Chap

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    • ronny508

      • Beitrag #5

      VIP Member

      Beiträge : 583

      11. Juli 2016

      Hast Du bei Vertragsabschluss den Datenturbo hinzugebucht?
      Wenn nicht, könnte es ja auch daran liegen.


      Aber wie gesagt, ich bin mir da nicht sicher.

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    • Chap_HH2

      • Beitrag #6

      ranglos

      Beiträge : 14

      11. Juli 2016

      Hi Ronny,



      ich hatte keinen Daten Turbo dazu gebucht. Ich wüsste jetzt auch nicht, dass es mir beim Tarifwechsel angeboten wurde. In der Werbung die ich oben verlinkt hatte steht ja auch, dass der Datenturbo in den 20 Euro enthalten wäre.



      danke dir für die Mühe



      Chap

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    • ronny508

      • Beitrag #7

      VIP Member

      Beiträge : 583

      11. Juli 2016

      Es wird einem angeboten, habe es eben mal probiert ... (siehe Screenshot)
      -----------
      Aber hier habe ich es als "Neuvertrag" probiert, nicht als "Tarifwechsel"

      Bilder

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    • Chap_HH2

      • Beitrag #8

      ranglos

      Beiträge : 14

      11. Juli 2016

      Ok, danke dir. Ich denke langsam durchblicke ich es. Es geht darum, dass ich eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten akzeptiere. Das wäre für mich kein Problem. Mal schauen ob ich das nachträglich noch hinbekomme.



      LG



      Chap

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    • Bill Shades

      • Beitrag #9

      Punktesammler

      Beiträge : 51
    • Hilfreichste Antwort
    • 11. Juli 2016

      Zitat von Chap_HH2

      Auch hier mit keinem Wort, dasss dieses Angebot nicht für Bestandskunden gilt.


      Leider doch:
      Schade, hätte einen Tarifwechsel attraktiv gemacht.

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    • ronny508

      • Beitrag #10

      VIP Member

      Beiträge : 583

      11. Juli 2016

      Wo bekommst Du das angezeigt? Ich finde das nirgendwo auf der Seite ?(

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    • Bill Shades

      • Beitrag #11

      Punktesammler

      Beiträge : 51

      11. Juli 2016

      Ich stelle gerade fest, dass mit Firefox und Chrome die Seiten anders aussehen. In beiden gibt es aber eine entsprechende Info. Faszinierend.

      Links Chrome, rechts Firefox

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    • ronny508

      • Beitrag #12

      VIP Member

      Beiträge : 583

      11. Juli 2016

      Ich nutze aktuell Chrome und bei mir sieht das komplett anders aus ...

      Bilder

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    • Bill Shades

      • Beitrag #13

      Punktesammler

      Beiträge : 51

      11. Juli 2016

      Der Link von Chap_HH2 oben?


      Internetexplorer sieht nochmal anders aus. Mal nachher Opera oder so testen. Vielleicht sind ja noch irgendwo geheime Botschaften versteckt :D

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    • ronny508

      • Beitrag #14

      VIP Member

      Beiträge : 583

      11. Juli 2016

      Okay, ich muss gestehen, ich habe den Link "missachtet", und habe stattdessen Congstar selbst auf den Bildschirm gerufen^^
      Über den Link bekomme ich nun angezeigt, dass es nur für Neukunden gilt ... ;)

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    • Chap_HH2

      • Beitrag #15

      ranglos

      Beiträge : 14

      11. Juli 2016

      Ich schwör, bei mir stand nix von Neukunden

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