Alte Email nicht mehr aktiv

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo liebes Congstar Team,

    leider habe ich eine alte Email Adresse bei Ihnen hinterlegt, die nicht mehr aktiv ist. Ist es möglich, sich mit einer neuen E-Mail anzumelden und dort ein neues Passwort zu erhalten? Alle übrigen relevanten Daten wie Kundennummer etc. liegen bereit.
    Vielen Dank!

    Hallo JKoop,

    ist die alte E-Mail-Adresse hier oder in deinen Kundendaten hinterlegt?
    Wenn du deine E-Mail-Adresse im Forum ändern möchtest geh oben rechts auf deinen Forennamen -> Profil bearbeiten -> Benutzerkonto -> unten die E-Mail-Adresse angleichen.

    Sollte es um dein Kundenkonto gehen, melde dich einmal bei den Kollegen im Service Chat (täglich 8-22 Uhr). Dort kannst du deine neue E-Mail Adresse hinterlegen lassen und dir danach eine Link per Mail schicken lassen, mit dem du dir ein neues Passwort setzten kannst.

    Gruß, Bea L.