Hallo, ich brauche eine Micro Simkarte wie mache ich das?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo
    Ich wollte eine Micro Simkarte bestellen, finde aber nirgends eine Seite wo ich dies machen kann. In das Kundencenter komme ich auch nicht rein, da man sich dort nicht neu anmelden kann bzw. weis ich nicht wie. :cursing: 
    Unter dem live Chat lis auch niemand ( heißt zwar von 8-18h besetzt aber ..........)  :sleeping:

  • Was soll denn heißen "da ist keiner" ? Der Chat ist online, und das sogar von 8-22 Uhr. Entweder du musst schlicht ein bisschen warten (worauf man inzwischen ja sogar hingewiesen wird), oder du musst mal nen anderen Browser versuchen, weil deiner wer weiß was nicht kann.

    Ansonsten: Wenn du schon Kunde bist, musst du dich natürlich nicht neu anmelden, sondern hast schon ein Kundencenter. Da brauchst du dann nur neue Zugangsdaten, die gibts auch im Chat.

  • Wenn der Chat innerhalb der Öffnungszeiten als "Offline" oder "Besetzt" angezeigt wird solltest du das Fenster (Tab) in deinem Browser von Zeit zu Zeit aktualisieren (z.B. mit der Taste F5).