Surfstick wird nicht erkannt?

ibrodehl · 29. Oktober 2016

Wer kann mir helfen? Ich habe mir einen neuen Stick von Gongstar gekauft.Regristrierung alles OK.
Er wird aber nicht erkannt.Ist weder im Explorer noch im Geräte-Manager zusehen.Wie geht Deinstallieren und Installieren?

Anja · 29. Oktober 2016

Hallo ibrodehl und willkommen im congstar Forum!

Welches Betriebssystem nutzt du denn?
Verstehe ich dich richtig, dass die Installation gar nicht erst startet oder konntest du die Installation durchführen und der Stick wurde danach nicht mehr erkannt?
Deaktiviere mal testweise dein Antivirenprogramm und die Firewall.
Sollte bereits eine Software von einem anderen Stick auf deinem Rechner installiert sein, deinstalliere diese bitte, da kann es zu Problemen kommen.

Hier findest du übrigens einige nützliche Infos zum Stick: klick

Gruß, Bea

ibrodehl · 31. Oktober 2016

Danke für die Tipps.Habe alles so gemacht wie beschrieben aber es passiert nichts.Übriegens habe ich WIN 10.

Gruß Andy

SirFeivelLancelot · 31. Oktober 2016

Moin,

schau dir mal diesen Beitrag an: [HOW TO] So läuft der der MF667 mit WIN10

SirFeivelLancelot