Tarifänderung zu - Wie ich es will

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo

    mein Vertrag -congstar Surf Flat S- endet zum 04.03 2017. Die Kündigung ist bei Congstar bereits vorgemerkt.

    Kann ich übergangslos zum Tarif -CONGSTAR Wie ich es will- wechseln?

    Kann ich meine Rufnummer behalten?

    Bekomme ich das Startguthaben?

    MfG

  • Hallo TomTom1959,

    ja, ein Tarifwechsel zu congstar wie ich will ist zum 5.03. möglich. Melde dich dazu bitte mit deiner Kundennummer im Support Chat. Die Kollegen können den Tarifwechsel dann für dich vornehmen. Den Chat erreichst du über die Sprechblase oben rechts auf dieser Seite.

    Der Tarifwechsel würde ohne Unterbrechung erfolgen und deine Rufnummer behälst du. Das Startguthaben gilt leider nur bei Abschluss eines neuen Vertrags, nicht bei einem Tarifwechsel.

    Viele Grüße,
    Harry