Bei sehr schlechtem Empfang -> Stick zurückgeben ?

Hajooo · 4. September 2017

Hallo,

des öfteren bin ich auf Reitanlagen unterwegs.
Diese sind gerne sehr ländlich, am Dorfrand gelegen.
Daher ist die Netzabdeckung auch eher schlecht.

Ich möchte Datenbankabfragen in der Cloud durchführen.
Diese sollten nicht in Turbogeschwindigkeit, aber in einem "normalen" Tempo beantwortet werden.

Falls das nicht funktioniert, kann ich den aktivierten Stick,
auf dem ja dann Datenverkehr angezeigt wird,
innerhalb der 14 Tage nach Onlienkauf "einfach"
wieder zurückgeben ?

Danke +
Gruß Hajooo

Tatiana · 4. September 2017

Hallo Hajooo,

erstmal Herzlich Willkommen im congstar Support Forum

Wenn du bei uns direkt online bestellst hast du immer diese Widerrufsfrist von 14 Tagen, genau. Du kannst das Produkt also vor Ort testen und wenn es nicht gut läuft, kannst du über unser Retoureportal eine Rücksendung einleiten.

Viele Grüße, Tatiana

Hajooo · 17. Oktober 2017

Zitat von Tatiana

Hallo Hajooo,

...

Wenn du bei uns direkt online bestellst hast du immer diese Widerrufsfrist von 14 Tagen, genau.

Hallo Tatiana
danke für die Antwort.

Wann beginnt denn die Widerrufsfrist genau:
a)
bei Bestellung auf der Webseite ?
b)
Vertragsbestätigung ?
c)
bei Erhalt des Sticks inkl. SIm
d)
ab der Aktivierung der SIM ?

Viele Grüße
Hajooo

Firefly · 17. Oktober 2017

Zitat von Hajooo

Hallo Tatiana danke für die Antwort.

Wann beginnt denn die Widerrufsfrist genau:
a)
bei Bestellung auf der Webseite ?
b)
Vertragsbestätigung ?
c)
bei Erhalt des Sticks inkl. SIm
d)
ab der Aktivierung der SIM ?

Viele Grüße
Hajooo

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b ist richtig.

Die Vertragsbestätigung schließt den Vertrag ab und ab dann gilt das Widerrufsrecht, wie es in der Widerrufsbelehrung zu Dienstleistungen congstars: https://www.congstar.de/filead…ehrung_congstar201501.pdf

und in den Widerrufsbelehrung zu Warenlieferungen (Stick) steht:
https://www.congstar.de/filead…r_Warenlieferungen_01.pdf

Zitat von congstar

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses