Hallo,
ich habe Ende Januar eine Sim gekauft mit eurem Prepaid Tarif und auch direkt 30 Euro drauf laden lassen.
Das habe ich getan, weil ich meinen Handyvertrag gekündigt hatte. Wie sich jetzt aber herausstellte habe ich deren Email falsch aufgefasst und bemerkt, dass mein Vertrag erst Januar 2019 abläuft, weil ich zu spät gekündigt habe. Da ich den jetzt eh zahle,
möchte ich ihn natürlich auch nutzen und brauche die Sim jetzt nicht mehr.
Nun habe ich gelesen, dass das Guthaben an sich ewig gültig ist, Congstar mich aber nach "einer gewissen Zeit" kündigt, wenn ich die Karte nicht nutze.
Von wie viel Zeit wird denn gesprochen?
Kann ich die Karte erstmal bis nächstes Jahr liegen lassen ?
Danke im Voraus,
Inga
