Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Ist ein Wechsel aus dem Tarif "Prepaid wie ich will"-Tarif in die Fair Flat direkt mögich oder muss ich einen Umweg über den Postpaid "wie ich will" flex-Tarif machen?
diese Frage haben wir uns bei der Einführung des Tarifes auch gefragt und haben nachgeforscht. Als Ergebnis der Forschung haben wir die wichtigsten Fragen auch in diese FAQ geschrieben. Unter anderem auch die Frage nach der Tarifwechselmöglichkeiten.
Und hier kann ich leider bestätigen, dass der Umweg leider technisch nötig ist.