Ist ein Wechsel aus dem Tarif "Prepaid wie ich will"-Tarif in die Fair Flat direkt mögich oder muss ich einen Umweg über den Postpaid "wie ich will" flex-Tarif machen?
Wechsel aus einem Prepaid-Tarif in die Fair Flat möglich?
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
-
-
Hallo mest und willkommen im Forum
diese Frage haben wir uns bei der Einführung des Tarifes auch gefragt und haben nachgeforscht. Als Ergebnis der Forschung haben wir die wichtigsten Fragen auch in diese FAQ geschrieben. Unter anderem auch die Frage nach der Tarifwechselmöglichkeiten.
Und hier kann ich leider bestätigen, dass der Umweg leider technisch nötig ist.
Aufklärende Grüße,
Fynn -
Aufklärung wohl wahr, Fynn. Die FAQ helfen auch mir weiter.
-
Danke für die umgehende Antwort. Es hätte ja eine abweichende Vorgehensweise für Prepaid-Tarife geben können.