Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Ist ein Wechsel aus dem Tarif "Prepaid wie ich will"-Tarif in die Fair Flat direkt mögich oder muss ich einen Umweg über den Postpaid "wie ich will" flex-Tarif machen?
diese Frage haben wir uns bei der Einführung des Tarifes auch gefragt und haben nachgeforscht. Als Ergebnis der Forschung haben wir die wichtigsten Fragen auch in diese FAQ geschrieben. Unter anderem auch die Frage nach der Tarifwechselmöglichkeiten.
Und hier kann ich leider bestätigen, dass der Umweg leider technisch nötig ist.