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Handytausch

  • Sebastianj
  • 7. Dezember 2018
  • Neues Thema
  • Antworten
  • Sebastianj

    • Beitrag #1

    Routinier

    Beiträge : 8

    7. Dezember 2018

      Guten Morgen ,


      Es geht um Handytausch , ich habe mein altes Handy am 26.11.18 verschickt und am 03.12.18 ist eingetroffen. Heute habe ich E-Mail mit Erinnerung bekommen ,dass ich mein Handy nicht verschickt habe .


      Könnten Sie mir bitte weiter helfen ?


      Mit freundlichem Gruß
      Sebastian.

      • Zitieren
    • Tatiana

      • Beitrag #2

      congstar Hilfe Team

      Beiträge : 1.317

      7. Dezember 2018

      Guten Morgen Sebastian :) ,
      die automatische Erinnerung geht leider immer raus, wenn der Tausch etwas länger dauert. Wir warten noch auf die Rückmeldung von den Kollegen die das eingeschickte Handy prüfen.
      Du hast das Paket an die Adresse geschickt, die dir nach der Bewertung des alten Handys in meincongstar angezeigt wurde, richtig? Dann musst du jetzt auch nichts anderes machen, als noch etwas abwarten bis der Tausch bestätigt wird. Die Erinnerung kannst du ignorieren.
      Viele Grüße Tatiana

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      • Zitieren
    • Sebastianj

      • Beitrag #3

      Routinier

      Beiträge : 8

      7. Dezember 2018

      Danke für die Antwort :thumbup:
      Dann warte ich einfach ab .


      Viele Grüße Sebastian

      • Zitieren
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