Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Ich habe aus guten Gründen seit knapp 4 Wochen eine neue Prepaidkarte, sowie eine neue Rufnummer. Seit ein paar Tagen werde ich mindestens einmal täglich von der Rufnummer 030 499189724 terrorisiert.
Wer, Congstar, gibt die Rufnummern für Werbezwecke heraus? Wa soll das?
Deine Rufnummer war sicher vorher schon vergeben und warum auch immer bekommst du jetzt diese ganzen Anrufe. Das einzige was hier wirklich hilft ist dir ne neue Karte zu besorgen.
Hallo Guybrush, wir geben keine Rufnummern für Werbezwecke an Dritte weiter, keine Sorge. Hast du die Nummer bereits an deinem Endgerät blockiert? In der Regel dauert es mehrere Monate, bis eine Rufnummer nach einer Kündigung neu vergeben wird. Wenn die Rufnummer dann noch aus der Zeit des vorherigen Nutzers bei irgendwem auf der Liste steht, kann es leider zu solchen Anrufen kommen. Der einfachste Weg ist die Blockierung/Sperre der unerwünschten Anrufe. Viele Grüße Tatiana